MRD Talk

MRD Talk vereint die wichtigsten Tools für Ihre Geschäftskommunikation in einer benutzerfreundlichen mobilen Anwendung und hält Sie so jederzeit und überall mit Ihrem Unternehmen verbunden.

Finden Sie schnell den richtigen Ansprechpartner, sehen Sie sich die letzten Anrufe an und greifen Sie über eine einzige App auf Ihre autorisierte Geschäftstelefonnummer zu.

Mit MRD Talk können Sie:

• Ihr Kontaktverzeichnis durchsuchen

• Kontaktdaten wie Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Notizen einsehen

• Ihre letzten ein- und ausgehenden Anrufe einsehen

• Anrufstatus, Dauer, Zeitstempel und verpasste Anrufe anzeigen

• Eine autorisierte Geschäftsnebenstelle verbinden, wenn der Softphone-Zugriff aktiviert ist

• Geschäftsanrufe direkt in MRD Talk tätigen und empfangen

• Eingehende Anrufe annehmen oder ablehnen

• Ihr Mikrofon stummschalten oder zwischen Hörer und Lautsprecher wechseln

• Die Tastatur während des Gesprächs bei der Interaktion mit IVR-Systemen nutzen

• Über Ihr Kontoprofil auf Ihren Arbeitsbereich, Ihre Nebenstelle, Ihre Rollen und Berechtigungen zugreifen

MRD Talk wurde speziell für die unternehmensinterne Kommunikation entwickelt. Arbeitsbereichskontakte, Anrufprotokolle, Nebenstellen und Berechtigungen werden von der MRD-Plattform bereitgestellt, sodass Unternehmensinformationen und Zugriffsrechte zentral verwaltet werden.

Um Ihre Privatsphäre zu schützen, verwendet MRD Talk weder Ihre persönlichen Gerätekontakte noch führt MRD Talk geschäftliche Anrufe über Ihre Mobilfunk-SIM-Karte. Geschäftliche Anrufe werden über den autorisierten MRD-Telefondienst abgewickelt.

Sichere Anmeldung, geschützte Sitzungsspeicherung und kontobasierter Zugriff gewährleisten die Verfügbarkeit Ihrer Geschäftskommunikation bei gleichzeitigem Schutz Ihrer Kontoinformationen.

Die Verfügbarkeit bestimmter Funktionen kann von Ihren Kontoberechtigungen und der MRD Talk-Konfiguration Ihres Unternehmens abhängen.