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Die offizielle MAXTV-App – Glasfaser-Internet und HD-Fernsehen in Skenderaj, Kosovo.

Alles, was Sie für Ihren Service benötigen, an einem Ort: Ihr Abonnement, Rechnungen, Zahlungen und Supportanfragen.

IHR KONTO

• Sehen Sie Ihr aktives Abonnement, Ihr Paket und das Verlängerungsdatum.

• Detaillierte Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

• Laden Sie jede Rechnung als PDF herunter und teilen Sie sie.

• Sehen Sie, wie viel Sie schulden und wann die nächste Rechnung fällig ist.

ZAHLUNGEN

• Bezahlen Sie online per Karte in Sekundenschnelle.

• Speichern Sie eine Karte für schnellere Zahlungen beim nächsten Mal.

• Aktivieren und deaktivieren Sie die automatische Verlängerung ganz einfach.

• Sichere Zahlung über ProcardPay.

PAKETE

• Internet, Digital-TV und DUO mit monatlichen und jährlichen Preisen.

• Vergleichen Sie bis zu drei Pakete nebeneinander.

• Wechseln Sie Ihr Paket direkt in der App.

SUPPORTANFRAGEN

• Melden Sie eine Störung, eine Installationsanfrage oder eine Frage zur Rechnung.

• Jede Anfrage erhält eine Nummer und einen Zeitplan, den Sie verfolgen können.

• Fügen Sie Fotos hinzu, wenn das Problem besser sichtbar als beschreibbar ist.

• Antworten vom Support-Team erhalten Sie direkt in der App.

BENACHRICHTIGUNGEN

• Eine Erinnerung drei Tage vor Fälligkeit der Rechnung und am Fälligkeitstag.

• Benachrichtigung bei Serviceunterbrechungen oder -wiederherstellungen.

• Benachrichtigung über Störungen in Ihrem Gebiet

Außerdem:

• Prüfen Sie, ob Ihre Adresse von unserem Netz abgedeckt wird.

• Messen Sie Ihre Verbindungsgeschwindigkeit.

• Kontaktieren Sie unser Team mit nur einem Klick – per Telefon oder WhatsApp.

• Dunkles und helles Design

MAXTV ist ein von ARKEP und der IMC lizenzierter Anbieter mit Sitz in Skenderaj, Kosovo.

Zahlungen in der App begleichen Rechnungen für Ihre Internet- und Fernsehdienste.

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