MyGEHealthcare

Verwalten Sie den Service und Support Ihrer medizinischen Geräte jederzeit, überall und rund um die Uhr

MyGEHealthCare ist die problemlose Möglichkeit, Ihre digitale Beziehung zu GE HealthCare zu verwalten. Eine einfache Möglichkeit, Ihren Service und Support an einem Ort zu verwalten – jederzeit und überall. Es ist einfach und schnell, Serviceanfragen vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung zu erstellen und zu verfolgen, geplante Serviceanforderungen zu überwachen, ungeplante Serviceeinsätze einzuleiten und den Service für Ihre gesamte Flotte proaktiv zu verwalten, wann und wo immer Sie möchten. Verwalten Sie Ihre Bestellungen und Rechnungen, finden Sie Kundenunterlagen und finden Sie Ihre relevanten Schulungen – alles von einem Ort aus.

HAUPTEIGENSCHAFTEN:

Alles ist mit einem einzigen Login und einem nahtlosen Erlebnis verfügbar, sodass Sie:

• Greifen Sie auf Gerätenutzungs- und Leistungsanalysen zu, um Arbeitsabläufe und Gerätekaufentscheidungen zu steuern

• Erstellen und verfolgen Sie Serviceanfragen über Echtzeit-Push-Benachrichtigungen für jeden Schritt im Serviceprozess für Ihre gesamte Flotte

• Sehen Sie sich die Ausrüstungs- und Ersatzteilbestellungen Ihrer Organisation an.

• Verbinden Sie sich mit Schulungsressourcen

• Schützen Sie Ihre Flotte mit den neuesten Cybersicherheitsupdates

• Verbinden Sie sich über einen zentralen Ansprechpartner mit Ihrem GE HealthCare-Team