MyGesesa

Laden Sie die neue MyGesesa App herunter, um Ihre Wasserversorgung selbstständig zu verwalten

Laden Sie jetzt die neue MyGesesa-App herunter!

MyGesesa ist die App, mit der Sie Ihre Hauswasserwerke von Gesesa S.p.A. völlig autonom und absolut sicher verwalten können, bequem von Ihrem Smartphone aus, wo immer Sie sind.

Mit MyGesesa ist die Verwaltung Ihrer Hauswasserversorgung ganz einfach:

Zugang: Registrieren Sie sich über die App und melden Sie sich an: In wenigen Minuten können Sie alle für Sie konzipierten digitalen Dienste nutzen. Wenn Sie sich bereits im reservierten Webbereich von MyGesesa registriert haben, der unter my.acea.it/acqua verfügbar ist, verwenden Sie dieselben Anmeldeinformationen (Benutzername und Passwort), um auf die App zuzugreifen.

So nutzen Sie die Dienste: Um die in der App verfügbaren digitalen Dienste und Funktionen zu nutzen, verknüpfen Sie Ihre Hauswasserwerke direkt aus der App. In wenigen Minuten haben Sie Ihr Profil eingerichtet.

Welche Dienste finden Sie auf MyGesesa:

- Selbstablesung: Senden Sie uns regelmäßig den Zählerstand, um eine Abrechnung nach Ihrem tatsächlichen Verbrauch zu erhalten;

- Web-Rechnung: um die Rechnung am Ausstellungstag direkt in Ihr E-Mail-Postfach zu erhalten. Mit dem Bolletta Web Service erhalten Sie keine Papierrechnung mehr und treffen eine ökologische Wahl;

- Bank-/Postadresse: Aktivieren Sie die Abbuchung von Rechnungen auf Ihrem Girokonto und Sie müssen nicht mehr an Fristen denken;

- Rechnungen und Zahlungen: Sie können alle Ihre Rechnungen einsehen, herunterladen und direkt über die App mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, in absoluter Sicherheit;

- Überwachung von Anfragen: Sie können den Fortschritt Ihrer Anfragen über das App / Web-Portal, den Schalter und das Call Center verfolgen, um auf dem Laufenden zu bleiben;

- Störung für Ihren privaten Nutzer oder auf öffentlichem Grund melden: Sie können einen Ausfall, der Ihren privaten Nutzer betrifft, sowie ein Wasser-/Abwasserleck auf öffentlichem Grund oder eine Störung einer Wasserstelle (Wasserhäuschen, Kunstbrunnen, Trinkbrunnen) melden , etc.), um uns zu helfen, einen immer besseren Service anzubieten.

Mit MyGesesa verwalten Sie Ihre Hauswasserwerke schnell und einfach.

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