Netsmart CareChat

Netsmart CareChat ermöglicht eine verbesserte Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Referral Manager-Benutzern. Das Messaging-Chat-Tool ist in die Empfehlungslösung integriert und ermöglicht die schnelle Konversation, die in einer schnelllebigen Umgebung erforderlich ist.

Referral Manager ist eine kollaborative Plattform, die den eingehenden Überweisungsprozess für Postakut-, Langzeitpflege- und Heimanbieter vereinfacht. Für die Benutzer ist es entscheidend, Einblick in klinische und finanzielle Informationen zu geben und gleichzeitig den Patienten einfach in die richtige Pflegeeinrichtung zu bringen. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, innerhalb des Empfehlungsmanagers schnell und effizient kommunizieren zu können.

CareChat ermöglicht es Benutzern, sicher zu kommunizieren, ohne den Referral Manager zu verlassen. Die Chat-Funktion wird derzeit so aufgebaut, dass sie über mehrere Netsmart-Anwendungen sowie über eine eigene eigenständige mobile App funktioniert. Die Chat-Funktion verbessert die Zusammenarbeit, fördert die Effizienz und ermöglicht eine schnelle Kommunikation.