Odyssee Hero

Servicetechniker sind Helden. Als Techniker müssen Sie immer zur Stelle sein und Probleme auf Anhieb beheben. Aber selbst ein Held braucht Unterstützung. Das kann ein erfahrener Kollege sein, der Ihm Ratschläge zur Lösung eines Problems gibt. Oder ein Kollege, der zufällig in Ihrer Nähe ist und das richtige Ersatzteil in seinem Van hat. Oder einfach nur die Möglichkeit, in einem Klick zu Ihrem nächsten Auftrag zu navigieren!

Die Odyssee Hero App ist diese Unterstützung. Mit die Funktion "Meine Kollegen" erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Kollegen. Sie können nach Fähigkeiten filtern, um den richtigen Experten auszuwählen und ihn mit einem Klick ansprechen oder sogar Live-Videos zu streamen, damit Ihr Kollege selbst sehen kann, welches Problem Sie lösen möchten und Ihnen den Rat geben, den Sie brauchen.

Die Odyssee Hero App ist vollgepackt mit vielen weiteren Features, die das Leben eines Servicetechniker einfacher machen:

Sehen Sie den nächsten Auftrag und Fahrtwege auf einen Blick

Kommunizieren Sie schnell mit Kunden und Kollegen

Sehen Sie, wo Kollegen sind, und filtern Sie nach "Fähigkeiten", um den richtigen Experten zu erreichen

Verwalten Sie die Installationen

Nehmen Sie selbst an schwer zugänglichen Orten Bilder auf, die in direktem Zusammenhang mit dem Auftrag stehen

Erstellen und verwalten Sie Kundenvorfälle von unterwegs

Vergessen Sie nie wieder, Ihre Arbeitszeiten aufzuzeichnen

Die Anwendung enthält integrierte Navigation und Geolokalisierung