Orchestra Connect Agent

Stärken Sie Ihre mobilen Mitarbeiter, bessere erste Eindrücke und personalisierte Kunden Erfahrungen mit Smart-Business-Anwendungen von Qmatic. Orchestra Connect-Agent ermöglicht es Mitarbeitern Kunden direkt und relational zu dienen und teilnehmen, indem sie auf den Dienst Boden treffen, anstatt hinter einer Theke.

Orchestra Connect Agent stellt Mitarbeiter mit Status über die Kunden warten, die derzeit Kunden bedient werden, und Meldungen über bevorstehende Besuche und Termine. Die App ermöglicht die Mitarbeiter Kunden anrufen und dienen, übertragen von Kunden zu anderen Warteschlangen und Mitarbeitern, entfernen Besuche, Rekordergebnisse des Besuchs für eine spätere Analyse, und so weiter.

Orchestra Connect-Agent ist eine mobile Lösung mit Qmatic Kunden Reise-Lösung verwendet, Orchester (Version 7 und höher. Für frühere Orchestra Versionen finden Sie in den App Orchestra Mobile Connect verwenden). Besuchen Sie qmatic.com für weitere Informationen zu unseren Lösungen und Ihren lokalen Händler zu finden.