OutSmart

Die App wurde für Unternehmer entwickelt, die das Ziel haben die Abläufe im Außendienst zu optimieren. Mit der WorkorderApp können Ihre Außendienst Mitarbeiter direkt einen Arbeitsauftrag erstellen und vom Kunden unterzeichnen lassen. Über die digitale Planung kann eine Zuweisung von Arbeitsaufträgen an die Mitarbeiter erfolgen. Die Arbeitsnachweise (inkl. Stunden, Material, sowie Bilder und Unterschrift des Kunden) werden digital an das BackOffice übermittelt, was es erlaubt den Arbeitsnachweis umgehend als PDF an die Rechnung anzuhängen.

Durch eine gute Analyse des Marktes und aller Kunden Vorschläge zu den Verschiedenen Versionen der App, haben wir ein Standard Arbeitsauftragsformular entwickelt. Mit dem es sogar möglich ist Formulare selbst zu erstellen und an einen Arbeitsauftrag anzuhängen. Wollen Sie automatisch nach dem Einplanen eines Arbeitsauftrag eine SMS an den Kunden senden? Kein Problem. Es besteht auch die Möglichkeit die App in Ihre Systemumgebung zu integrieren.

Dazu bieten wir für unsere Online Plattform Kundenspezifische Anbindungen an jedes ERP/CRM System.

Wie funktioniert das?

Die App ist in 5 Bereiche unterteilt: Übersicht, Kunden, Arbeitsaufträge, Einstellungen und Hilfe.

Die Übersicht zeigt eine Liste aller Arbeitsaufträge und bietet die Möglichkeit diese einzusehen, so können Sie jederzeit nachvollziehen welche Arbeiten durchgeführt wurden.

Im Bereich Kunden können Sie alle Ihre Kunden verwalten (www.out-smart.de).

Über den Bereich Arbeitsaufträge können Sie direkt mit der Erfassung von Arbeitsaufträgen beginnen. Hier tragen Sie die Kundendaten, die Arbeitsaufwände in Stunden und alle verbrauchten Materialien ein.

Der Kunde kann aus der Datenbank selektiert werden. Optional können Sie Bilder der verrichteten Arbeit beim Kunden hinzufügen. Sie können den Kunden direkt den Arbeitsauftrag unterzeichnen lassen und diesen als Arbeitsnachweis per E-Mail an den Kunden an das BackOffice senden. Möchten Sie keinen Arbeitsnachweis an den Kunden versenden, können Sie dies direkt anpassen.

Unter dem Bereich Einstellungen können Sie die Betriebsdaten und Mitarbeiter verwalten. Mit der WorkorderApp kann auch ohne einen Internetzugang gearbeitet werden.

Dem Arbeitsauftrag können verschiedene Anhänge beigefügt werden. Sie können Ihre eigenen Fotos, Videos, Dokumente und andere Dateien hochladen und dem Arbeitsauftrag hinzufügen.

Möchten alles Nutzen was die App hergibt?

Dann gehen Sie auf www.out-smart.de und registrieren Sie ein oder mehrere Geräte mit der App unter Ihrem Firmenkonto. Vervollständigen Sie Ihre Firmendaten und laden Ihr Firmenlogo hoch. Des Weiteren können Sie alle Ihre Kunden und Materialien hinzufügen. Sobald sich ein registriertes Gerät mit unserem Server verbindet, werden alle Daten synchronisiert. Ist besteht auch die Option Arbeitsaufträge bereits online zu erfassen und an einen Mitarbeiter zu senden. Sie können alle erstellten Arbeitsaufträge über Ihr Firmenkonto verwalten. Von jedem Auftrag kann ein PDF erstellt werden.

Die App kann mit und auch ohne ein Firmekonto auf www.out-smart.de eingesetzt werden.