Pro-Task

A Umfassende Aufgaben werden zugewiesen, um sicherzustellen, dass ein vollständiges Support-System vorhanden ist.

Benutzer können über das Portal Aufgaben erstellen.

Sofortige Benachrichtigungen über die Zuweisung neuer Aufgaben, Aufgabenänderungen, Neuzuweisungen von Aufgaben usw.

Benutzer können ihre Aufgaben verfolgen, den Status und den Lösungsfortschritt überprüfen und übermittelte Aufgaben überprüfen.

Kategorisierung von Aufgaben wie „Gelöst“, „Ausstehend“ und „Geschlossen“.

Benutzer können mit der zugewiesenen Person chatten und umgekehrt, um eine schnellere Lösung zu finden.