QMS

Die Omni LK QMS-App unterstützt das Filialpersonal bei der Verwaltung der Warteschlange in den Filialen. Der Kunde wird zur Augenuntersuchung in die Warteschlange aufgenommen und erhält eine SMS mit der Uhrzeit unter seiner Nummer in der Warteschlange.

Die Funktionen sind leicht zu verstehen. Fügen Sie der Warteschlange einen Kundennamen und eine Kundennummer mit Geschlecht hinzu, markieren Sie ihn als anwesend, halten Sie den Kunden pünktlich an und kümmern Sie sich um Online-Termine, bei denen der Geschäftsleiter den Kunden auf Abruf nach der bevorzugten Zeit fragt.

Dies ist ein effektiver Weg, um mit solchen Situationen umzugehen, insbesondere an Wochenenden.