RealVNC Server

Mit der mobilen RealVNC® Server-App kann ein IT-Techniker aus der Ferne auf mobile Geräte zugreifen, um Benutzer zu unterstützen.

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⚠️ Schützen Sie sich vor Betrug und Betrug

Der Fernzugriff kann für Betrug und betrügerische Aktivitäten genutzt werden. Seien Sie immer vorsichtig, wenn Sie aufgefordert werden, den Zugriff auf Ihre Geräte freizugeben, insbesondere wenn Sie keine Verbindungsanfrage erwartet haben. Stellen Sie sicher, dass Sie niemals vertrauliche Informationen weitergeben oder jemandem Zugriff gewähren, wenn Sie nicht ganz sicher sind, ob es sich um die Person handelt, für die er sich ausgibt.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich an die Organisation, die den Support anbietet, um zu bestätigen, dass die Anfrage echt ist.

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Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Verbindung herzustellen:

• Starten Sie eine Remote-Sitzung mit einem sicheren 9-stelligen Code, den der Techniker bereitstellt (dazu ist ein RealVNC Connect-Abonnement mit On-Demand Assist erforderlich).

• Geräte, die mit einem MDM-Tool (Mobile Device Management) verwaltet werden, können vom IT-Team vorlizenziert werden. Eine Sitzung kann ohne Sitzungscode gestartet werden, der Inhaber des Mobilgeräts muss die Verbindung jedoch noch autorisieren. Hierfür ist ein RealVNC Connect Enterprise Device Access-Abonnement erforderlich.

Hauptmerkmale

• Datenschutz mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Remote-Sitzungen.

• Schnelle, mühelose Verbindungen mit dem sicheren Cloud-Service von RealVNC.

• Schutz vor unerwünschtem Zugriff durch Endbenutzer-Verbindungsgenehmigung.

• Sehen und steuern Sie Ihre Android-Geräte mit RealVNC Viewer

Um Ihr Android-Gerät fernzusteuern, müssen Sie uns die Erlaubnis erteilen, die AccessibilityService-API zu verwenden.

Brauche Unterstützung?

Senden Sie uns eine E-Mail über die App oder kontaktieren Sie uns unter help.realvnc.com.

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RealVNC und VNC sind Marken von RealVNC Limited und durch Markeneintragungen und/oder anhängige Markenanmeldungen in der Europäischen Union, den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Gerichtsbarkeiten geschützt. Geschützt durch die britischen Patente 2481870, 2479756; US-Patent 8760366; EU-Patent 2652951.