REDCOM Sigma Client

REDCOM® Sigma® Client ist ein SIP-basiertes C2-Softphone, das sichere Sprache, Video und Chat mit Präsenz auf Android™-Telefonen und -Tablets bietet.

Sigma Client ist eine eigenständige Softphone-App und kein VoIP-Dienst. Zum Tätigen von Anrufen benötigt die App den REDCOM Sigma Call Controller. Während es möglicherweise mit anderen standardkonformen SIP- und XMPP-Servern funktioniert, unterstützen wir keine Anruf- und Sitzungscontroller von Drittanbietern.

Produkt Höhepunkte:

• Schützt kritische Kommunikation mit 2048-Bit-RSA-Verschlüsselung

• Unterstützt die doppelte Registrierung bei zwei oder mehr unabhängigen SIP-Servern

• Unterstützt eine Reihe von Standard- und High-Definition-Codecs, einschließlich G.711, G.722, G.729, Opus und Speex

• Vollständig AS-SIP-kompatibel

Unified Communications-Funktionen:

• Echtzeitstimme

• Vollständige MLPP-Unterstützung

• Integrierte PTT

• Punkt-zu-Punkt-Video

• XMPP-Chat

Weitere allgemeine Merkmale:

• Anrufweiterleitung

• Anrufweiterleitung (beaufsichtigt und blind)

• Anruf halten

• Anrufliste (Anzeigen und Löschen)

• Rufnummernübermittlung

• Dreiergespräche

• Benachrichtigungen über verpasste Anrufe

• Unterstützung für ICE

• Anrufverschlüsselung (TLS/SRTP)

• FIPS 140-2-validierte Verschlüsselung

• Gegenseitige Authentifizierung

• Rauschunterdrückung

• Echounterdrückung (geräteabhängig)

• Bereitstellung

• Wählplanregeln

• Automatischer Start beim Hochfahren

• Notrufabwicklung durch nativen Dialer*

Weitere Informationen zu den Sigma Client-Funktionen finden Sie unter: https://www.redcom.com/products/sigma-client/

*Notrufabwicklung:

Wenn ein Benutzer über Sigma Client auf einem Gerät mit Telefonieunterstützung eine Notrufnummer wählt, ist die App so konzipiert, dass sie die gewählten Ziffern an das native Wählgerät des Mobilgeräts weiterleitet, wo der Benutzer dann versuchen kann, den Notruf über das Sprachnetz seines Mobilfunkanbieters zu tätigen . Nach der Übergabe der gewählten Ziffern an den nativen Dialer ist die App nicht mehr am Anrufversuch beteiligt. Nach der Tätigung des Notrufs und aller damit verbundenen Ortungsdienste liegt die Verantwortung beim Mobilfunkanbieter. Standardmäßig behandelt die App „911“ als Notrufnummer und leitet 911-Anrufe an das native Wählgerät weiter.

Der Benutzer kann die Liste bekannter Notrufnummern innerhalb der App neu konfigurieren, wodurch der Benutzer steuern kann, welche gewählten Nummern (falls vorhanden) an den nativen Dialer übergeben werden. Das Wählen von Notrufnummern über die App auf einem Gerät ohne Telefonieunterstützung oder das Neukonfigurieren der App, um zu verhindern, dass Notrufnummern an das native Wählgerät übergeben werden, führt dazu, dass die App jeden Notruf als VoIP-Anruf über das Datennetzwerk verarbeitet. Solche Anrufe können aufgrund einer Unterbrechung der Kommunikationsfähigkeit der App mit ihrem VoIP-Netzwerkdienst, z. B. Stromausfällen, fehlender Datennetzwerkkonnektivität usw., nicht abgeschlossen werden. Auch das Tätigen eines Anrufs über das VoIP-Netzwerk zur Meldung eines Notfalls scheitert möglicherweise Leiten Sie den Anruf an die richtige Notrufzentrale oder ermitteln Sie den korrekten Standort des Benutzers. Aus diesen Gründen empfiehlt REDCOM, Notrufe über das Netzwerk des Mobilfunkanbieters mit dem nativen Dialer des Geräts zu tätigen, sofern verfügbar. Für Geräte ohne Telefonieunterstützung empfiehlt REDCOM, dass Benutzer im Falle einer Unterbrechung des VoIP-Dienstes immer über eine alternative Möglichkeit verfügen, auf Notrufdienste zuzugreifen. REDCOM haftet nicht für Fehler, Verzögerungen, Kosten, Schäden, Verletzungen oder Todesfälle, die direkt oder indirekt aus der Verwendung des Sigma-Clients für Notrufe resultieren.