SimpleHelp Remote Support

Mit SimpleHelp Remote Support können Sie ganz einfach eine Verbindung zu jedem SimpleHelp-Supportanbieter herstellen, um Hilfe und Unterstützung für Ihr mobiles Gerät zu erhalten.

Hinweis: Bitte verwenden Sie Remote Support, wenn Sie von einem Support-Techniker dazu aufgefordert werden. Ihr Techniker gibt Ihnen einen Verbindungscode, mit dem Sie sich mit seinem Support-Service verbinden können.

Merkmale:

- Stellen Sie mithilfe eines Verbindungscodes schnell eine Verbindung zu Ihrem Support-Techniker her

- Geben Sie Ihren Bildschirm frei, damit sie sehen können, was Sie sehen

- Senden Sie Chatnachrichten und Screenshots, um schnell Hilfe zu erhalten