smg360

Für SMG-Kunden mit einem gültigen Benutzernamen und Kennwort bietet die smg360-Berichterstellungs-App einen dynamischen Zugriff auf Kundenfeedback und andere Datenquellen in Echtzeit, um schnell Erkenntnisse zu gewinnen, die das Markenerlebnis verbessern und die Kundenbindung erhöhen. Die smg360-Reporting-App ist in über 40 Sprachen verfügbar.

SMG inspiriert Erfahrungen, die das Leben der Menschen verbessern. Wir sind ein Katalysator für Veränderungen und bieten umsetzbare Erkenntnisse von Kunden, Patienten und Mitarbeitern, die die Loyalität erhöhen und die Geschäftsergebnisse steigern. Unser einzigartiges Modell konzentriert sich auf die Plattformtechnologie und die Professional Services. Es erleichtert das Sammeln, Analysieren und Teilen von Feedback- und Verhaltensdaten im gesamten Unternehmen. Weitere Informationen zu Customer Experience Management, Mitarbeitererfahrung und Markenforschungslösungen finden Sie unter www.smg.com.