SpearON Tracker

Der SpearON Tracker verfügt über integrierte Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Dispositionszuordnung, praktische Nachverfolgung von Anrufen, Verpasster-Anruf-Tracker und Anrufanalyse im Web.

Mit dieser kostengünstigen, leichten und einfachen Lösung können Sie die Kundenzufriedenheit steigern, indem Sie einen besseren Service bieten.

Wie ist die Lösung nützlich?

• Kategorisieren Sie die Anrufe als eingehend und ausgehend, indem Sie die Disposition auswählen.

• Zeichnen Sie alle Unterhaltungen automatisch und problemlos auf.

• Wählen Sie ausgehende Anrufe von offiziellen Mobiltelefonnummern, um eine höhere Akzeptanzrate und niedrigere Telekommunikationskosten zu erzielen.

• Verfügbarkeit der mobilen App für die Verfolgung eingehender und ausgehender Anrufe.

• Verfügbarkeit des Administrator-Dashboards zum Anzeigen aller Berichte für Anrufaufzeichnungen, Anrufe in Abwesenheit, SMS-Berichte zusammen mit SMS-Inhalten, praktischem Planer und Erinnerungen für Rückrufe, Nachverfolgungen und Termine, Dispositionsauswahlformularen und Anmeldestatus der einzelnen Agenten.

• Es ermöglicht eine verbesserte Anrufqualität

Alle erfassten Details werden automatisch mit dem Cloud-Server synchronisiert. Sie können das Admin-Dashboard jedes Vertriebsmitarbeiters anzeigen.

                                                  Kontakt: 7799772789 Kiran Koneri