SwyxMobile 2020

Mit dem „SwyxMobile“ integrieren Sie jetzt auch Ihre Android-Smartphones in die Unternehmenskommunikation. Dank eines völlig neuen, dynamischen Bedienkonzepts gelingt Ihnen das ganz einfach und besonders benutzerfreundlich.

HIGHLIGHTS

• User Experience (UX) entworfen und optimiert für intuitive Bedienung - keine Schulung erforderlich

• Ausgezeichnete Audio-Qualität mit Sprachanrufen in HD (High Definition)

• Einfache Handhabung von Präsenzstatus und Rufweiterleitung für optimale Erreichbarkeit im Unternehmen

SYSTEMVORRAUSSETZUNGEN:

Folgende Anforderungen müssen für den Betrieb des Clients Swyx Mobile für Android erfüllt sein:

• Server: SwyxWare 11/ NetPhone 11 (oder neuer) mit Push Notification Server 1.0.7 (oder neuer)

• Netzwerk: Router mit aktiviertem 802.11r (FastRoaming)

• Client: Smartphone mit Android 6 (oder neuer), 64-bit Prozessor und 802.11r (FastRoaming)

Empfehlung:

Bitte stellen Sie sicher, dass 'Datensparen' unter Einstellungen > Verbindungen > Daten- nutzung ausgeschaltet ist.

Hinweis:

Für das beste Nutzungs-Erlebnis empfehlen wir die Nutzung eines aktuellen Mid- bzw. High-End Smartphones mit mindestens 2.2 GHz Quad-Core Prozessor, mindestens 4 GB RAM, einer minimalen Auflösung von 1.280 x 720 Pixel.

DAS KOMMUNIKATIONSTALENT

• Sprachkommunikation in HD Audio-Qualität

• Bequemes Navigieren in Kontakten, Favoriten, Rufjournal

• Anrufe starten per Direkteingabe, aus dem Telefonbuch oder der Anrufliste

EIN VIELFACHES AN FUNKTIONEN

• Umfassendes Rufmanagement (Verbinden, Umleiten, Stummschalten, Halten und Makeln, bestehenden Anruf an andere Geräte zu übergeben)

• Call Line Identifikation (CLI) und Rufnummernunterdrückung

• Voicemail-Unterstützung

• Benutzung verschiedener Klingeltöne für eingehende Rufe

• Einfache Konfiguration per ‚Easy Configuration‘

KONTAKTE, KONFERENZEN UND EINFACHES KOORDINIEREN

• Einfaches Präsenz- und Profilmanagement durch manuelles Setzen von Präsenzstatus (inclusive ‚Abgemeldet‘) und Statusnachricht und Profilbild

• Kontakt-Management und Telefonbuch (u. a. Anlegen von Favoriten für Kontakte)

• Intelligentes Filtern, Suchen und Finden im Telefonbuch mit Unterstützung für Profilfotos der Kontakte (Server-basierte Geschäftskontakte und lokale persönliche Kontakte)

• Definieren von Favoriten aus den Kontakten heraus inklusive Teilnehmerstatus

• Integration von XING-Geschäftskontakten und lokalen Kontakten in das Swyx-Telefonbuch

• Anrufprotokolle (eingehende, abgehende, verpasste Anrufe)

• Nutzer initiierte adhoc-3er-Konferenzen

• Unterstützt einfaches Call Routing: „Nicht stören“ und Umleitung bei besetzt/verzögert/sofort/abgemeldetem Teilnehmer

EINSCHRÄNKUNGEN / BEKANNTE PROBLEME IN DIESER VERSION

• Einige Probleme mit Favoriten (Updates der Präsenzinformation, verschwindende Favoriten, Löschen von Favoriten, Listendarstellung)

• Bei Netzwechsel während eines Gesprächs bleibt der Anruf nicht bestehen

• Unter Android 9 muss die Lautstärke für den Klingelton und Telefongespräche separat eingestellt werden

• Bei ausgehenden Anrufen wird das Gespräch erst über das verbundene Bluetooth-Headset geführt, wenn man kurzzeitig auf Lautsprecher schaltet

• Manchmal werden Namen bei eingehenden Anrufen nicht angezeigt