Tellem Fieldworker

Tellem Fieldworker ist die Begleit-App für Außendiensttechniker, deren Unternehmen Tellem nutzt. Sie hält Büro und Kunden während des Arbeitstages über Ihren Standort auf dem Laufenden – so bleiben Ihre Ankunftszeiten präzise und niemand muss mehr anrufen und fragen: „Wie weit ist der Techniker noch entfernt?“

Diese App benötigt ein Tellem-Konto. Die Verknüpfung erfolgt einmalig mit den Daten Ihres Arbeitgebers. Nutzt Ihr Unternehmen Tellem nicht, funktioniert die App nicht.

FUNKTIONEN

• Ihren Tag auf einen Blick: zugewiesene Termine, Adressen und aktueller Status.

• Ihren Standort während Ihrer Schicht automatisch teilen, damit Büro und Kunden in Echtzeit die voraussichtliche Ankunftszeit erhalten.

Ankommen ohne Hände: Ihr Status ändert sich automatisch auf „Angekommen“, sobald Sie einen Einsatzort erreichen. Zusätzlich gibt es eine manuelle Option.

STANDORT & DATENSCHUTZ

Tellem Fieldworker nutzt Ihren Standort im Hintergrund, sodass die Ankunftszeiten auch dann präzise bleiben, wenn die App nicht geöffnet und Ihr Bildschirm ausgeschaltet ist. Sie behalten die Kontrolle:

• Ihr Standort wird im Hintergrund nur erfasst, nachdem Sie die Standortfreigabe aktiviert und die entsprechende Berechtigung erteilt haben.

Die Standortfreigabe kann auf die in Ihrem Unternehmen festgelegten Arbeitszeiten beschränkt werden – außerhalb dieses Zeitraums wird kein Standort gesendet.

Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihr Standort freigegeben wird.

Ihr Standortverlauf wird gemäß den Datenspeicherungseinstellungen Ihres Arbeitgebers gespeichert und niemals verkauft.

Sie können die Standortfreigabe jederzeit deaktivieren oder das Gerät entkoppeln, um die Standortfreigabe vollständig zu beenden.

Entwickelt für alle, die im Außendienst zuverlässig arbeiten – energiesparende Standortverfolgung im Hintergrund, die den ganzen Tag durchhält.