Ward Agent

Ward Agent

Ward Agent ist eine Anwendung für Außendienst und -management, die autorisierte Agenten bei der Koordination von Aktivitäten, der Verwaltung von Außendienstinformationen, der Meldung von Vorfällen und der Unterstützung effektiver Außendiensteinsätze unterstützt.

Die App bietet eine zentrale Plattform für die Verwaltung von Aktivitäten auf Bezirksebene und vernetzt Agenten mit relevanten Verwaltungs- und Sicherheitsabteilungen.

Hauptfunktionen

Agentenregistrierung & -verwaltung

Autorisierte Benutzer können sich registrieren und ihre Profile mit relevanten Standortinformationen wie Bundesland, Kommunalverwaltung, Bezirk, Stadt, Stadtteil und Verwandtschaft verwalten.

Ressourcen- & Standortmanagement

Ward Agent unterstützt die standortbasierte Koordination und erleichtert so die Organisation von Aktivitäten und die Identifizierung verfügbarer Ressourcen in verschiedenen Verwaltungsbereichen.

Sicherheitseinsätze

Der Bereich „Sicherheit“ bietet Tools für die Bewerbung und Verwaltung von Sicherheitsbeauftragten. Autorisierte Administratoren können Bewerbungen prüfen und annehmen oder ablehnen.

Vorfallsmeldung

Agenten können Vorfälle, die während ihrer Außendiensttätigkeit auftreten, melden und relevante Details für eine ordnungsgemäße Dokumentation und Nachverfolgung angeben.

Vorfalldetails & Beweismaterial

Bestehende Vorfälle können mit Informationen zu Personen, Waffen, Fahrzeugen, Orten und unterstützenden Medien aktualisiert werden, um eine vollständigere Dokumentation der gemeldeten Ereignisse zu gewährleisten.

Benachrichtigungen

Die Anwendung unterstützt standortbezogene Benachrichtigungen, sodass relevante Informationen und Aktualisierungen an die Einsatzkräfte in ihren jeweiligen Einsatzgebieten übermittelt werden können.

Medien-Uploads

Nutzer können bei Bedarf Fotos und andere Medien an relevante Berichte anhängen.

Ward Agent wurde entwickelt, um die Koordination, das Berichtswesen, das Informationsmanagement und die Kommunikation zwischen Außendienstmitarbeitern und autorisierten Administratoren zu verbessern.

Der Zugriff auf bestimmte Funktionen kann von der Rolle, den Berechtigungen und dem zugewiesenen Standort des Nutzers abhängen.