WikiOpps - Escucha continua a grupos de interés
Über WikiOpps - Escucha continua a grupos de interés
Fragen Sie nach Feedback und senden Sie Benachrichtigungen an Gruppen - Vergessen Sie Umfragen und E-Mails
Mejora tu organización a través de la escucha continua
Conoce en tiempo real la opinión de tus clientes | empleados | socios | usuarios y en general cualquier grupo de interés para tu organización.
Wikiopps te permite, de una forma rápida, sencilla y divertida, fomentar la escucha y la participación en todo tipo de organizaciones (empresas, asociaciones, Administraciones públicas, colegios…)
A través de Wikiopps podrás crear grupos, públicos o privados, donde plantear debates para conocer las opiniones de cualquier colectivo de interés: empleados, clientes, proveedores, socios, etc.
No es una app de encuestas tradicional. Se trata de una nueva forma de escucha para las organizaciones.
< h3>¿A quién va dirigido?< /h3>
A cualquier persona, empresa u organización que quiera conocer la opinión de su entorno y grupos de interés. Lo pueden usar tanto particulares como asociaciones, pequeños comercios y grandes marcas. Cualquiera que quiera preguntar y escuchar la opinión de otras personas.
Ejemplos de uso:
• Un colegio lo utiliza para la comunicación con el profesorado y las familias y conocer su opinión en tiempo real sobre diferentes temas de interés, en lugar de enviar una encuesta a final de curso
• Una asociación la utiliza como herramienta para fomentar la participación de sus asociados
• Un Ayuntamiento fomenta la participación entre la ciudadanía, organizando grupos de opinión y consulta y evita usar encuestas al uso
• Un pequeño comercio pregunta a un grupo de clientes habituales su opinión acerca de diversos aspectos del negocio + buzón de sugerencias
• Una gran empresa la utiliza para conocer la opinión de sus empleados, equipos, franquicias, proveedores o clientes
•Paneles de clientes: cualquier empresa puede crear un grupo, público o privado, y consultar a sus clientes.
•Conferencias y congresos: se puede consultar a los asistentes sobre la valoración del evento, opiniones sobre los ponentes o simplemente lanzar preguntas sobre la temática del encuentro.
•Medios de comunicación: en revistas, periódicos o la televisión, el móvil se puede convertir en la segunda pantalla para opinar en tiempo real sobre lo que se está leyendo, viendo o escuchando.
• Otros ejemplos de uso: AMPAs, Colegios profesionales, Sindicatos, Cooperativas, Academias,
¿Qué es un debate de WikiOpps?
Es una pregunta o consulta lanzada dentro de un grupo, con el fin de conocer la opinión del resto de participantes. Los debates pueden ser de diferentes tipos: de selección, de valoración o de respuesta libre.
Los debates se pueden configurar como anónimos y las respuestas podrán ser o no visibles. El administrador de los grupos tiene total control sobre lo que sucede en ellos
¿Por qué utilizar Wikiopps?
Solución Multiplataforma: Además de la APP se puede acceder a la web APP desde el móvil o PC, con un diseño adaptado a cada dispositivo.
Eficiencia: Ahorra en tiempo y costes obteniendo altas tasas de respuesta.
Cercanía: Canal de escucha permanente, con una interfaz amigable y muy sencilla de usar.
Respuestas en tiempo real: Lanza preguntas en cualquier momento y obtén resultados al instante.
Transversalidad: Solución útil para cualquier sector u organización.
En definitiva, Wikiopps es una herramienta muy versátil que te permite preguntar a tu entorno y conocer su opinión de forma rápida, sencilla y divertida. ¡Únete a nuestra comunidad y empieza a preguntar!
Wikiopps, la solución ideal para conocer la opinión de tus grupos de interés en tiempo real
What's new in the latest 4.3.0
A summary of new features:
1) Now it is easier to join groups, just type the code
2) Longer answers of rating and single choice debates
3) Results remain hidden until you vote
4) Quick vote – Just tap your answer
5) Tapping on “comments” you can add a comment
6) Quick view of responses by participant
7) We’ve eliminated trending section
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