楽天RMS

Puede iniciar sesión fácilmente en RMS para confirmar las ventas, editar el inventario de productos, confirmar el contacto de Rakuten Ichiba y responder rápidamente a las consultas a los compradores.

Las funciones disponibles en la aplicación Rakuten RMS son las siguientes.

■ Fácil inicio de sesión

Si está utilizando un modelo compatible, puede iniciar sesión fácilmente con reconocimiento de huellas digitales / rostro.

* Al iniciar sesión en una tienda específica por primera vez desde la aplicación RMS, deberá ingresar su ID / contraseña.

* Después de 14 días a partir de la fecha de inicio de sesión en una tienda específica por primera vez desde la aplicación RMS, deberá ingresar su ID / contraseña nuevamente.

■ Confirmación de ventas

Puede verificar las ventas del día anterior y del mes actual, la tasa de conversión, el precio unitario por cliente y sus cambios mensuales e interanuales.

■ Responder a la consulta

Puede responder a las consultas de los usuarios utilizando plantillas e imágenes.

Si la configuración de notificación está activada, se mostrará una nueva notificación de consulta.

■ Confirmación de pedido

Puede consultar el último estado del pedido.

■ Editar productos existentes

Se puede editar parte de la información del producto existente.

■ Información de Rakuten

Puede consultar las noticias de soporte y la información de problemas del sistema.

Si la configuración de notificación está activada, se mostrará una notificación de Rakuten en caso de emergencia.

■ Confirmación de la información de contacto del consultor de la CE a cargo

Puede verificar el número de teléfono que va directamente a su consultor de EC.