Bayernwerk Netz

Registrar/ver lectura de medidores, acceso de invitados, historial de consumo, información de fallas

Bayernwerk Netz GmbH ofrece una plataforma de servicio nueva y gratuita para todos los clientes de Bayernwerk Netz GmbH.

Nota: Los usuarios del portal de clientes pueden iniciar sesión en la aplicación con los mismos datos de acceso (dirección de correo electrónico y contraseña).

¿Aún no eres un cliente registrado? No hay problema, use el acceso de invitado en nuestra aplicación.

Las funciones de la aplicación y sus ventajas:

1) Adquisición de lectura de contador

2) Mis lecturas de medidor

3) Historial de consumo

4) Mi área (FAQ)

5) Mensajes (Nuevo)

6) Más (información de fallas, conexiones domiciliarias, etc.)

1) Adquisición de lectura de contador

Con la aplicación, puede transmitir la lectura requerida del medidor manualmente o mediante el reconocimiento OCR.

¿Qué es OCR?

OCR significa "Reconocimiento óptico de caracteres" y se denomina simplemente reconocimiento de texto en alemán. Esto significa que la aplicación Bayernwerk Netz lee la lectura del medidor como un formato de número utilizando el software OCR y la cámara de su teléfono móvil. Todo lo que tiene que hacer es sostener su cámara frente a su medidor y la lectura de su medidor se reconocerá en unos segundos (no es necesario tomar una foto).

A continuación, puede enviar la lectura del contador registrada y recibirá una confirmación por correo electrónico en unos minutos.

2) Mis lecturas de medidor

Aquí puede consultar todas las lecturas de contadores que tenemos registradas en el sistema de facturación.

3) Historial de consumo

En tu historial de consumos encontrarás todos tus consumos, excepto las lecturas voluntarias (lecturas intermedias), listados en forma de tabla y gráfico.

4) Mi área

Aquí puede ver sus datos personales, así como las preguntas y respuestas más frecuentes (FAQ) sobre la aplicación.

5) Noticias

¡Has elegido la comunicación online! Todos los mensajes se encuentran en "Su buzón". Si necesita ayuda, también puede ponerse en contacto con "Soporte"

6) Más (información de fallas, conexiones domiciliarias, etc.)

Todas las funciones adicionales de un vistazo.

- Portal del Cliente

- Información de fallas

- conexiones domiciliarias

- Se buscan co-creadores

Usar:

Puede utilizar nuestra aplicación Bayernwerk Netz en solo tres pasos:

Paso 1 = Descarga la aplicación

Descarga la aplicación aquí en Google Play Store.

Paso 2 = Registro en la aplicación

En el enlace "Registrarse" puede crear una nueva cuenta de cliente, que puede utilizar para nuestro portal de clientes y para la aplicación Bayernwerk Netz. Para ello necesita su cuenta de contrato y número de socio comercial. Si ya tiene una cuenta en el portal del cliente, puede continuar con el paso 3.

Paso 3 = Iniciar sesión en la aplicación

Inicie sesión en la aplicación con sus datos de acceso y comience. Los usuarios del portal de clientes que ya estén registrados pueden iniciar sesión en nuestra aplicación con los mismos datos de acceso.

Retroalimentación:

Nos gustaría mejorar continuamente nuestro servicio y ofrecerle nuevas innovaciones. Es por eso que nos complace que nos cuente su experiencia y opinión al usar la aplicación en [email protected].

Esperamos una calificación positiva aquí en la App Store.

Proveedor de servicio:

Bayernwerk Netz GmbH