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Los agentes son responsables de gestionar varios aspectos del proceso de reserva de Fastag de manera eficiente y segura. Al iniciar sesión en la aplicación, los agentes tendrán acceso a un panel completo que muestra recuentos esenciales de Fastag y representaciones gráficas de métricas clave. Las responsabilidades principales de los agentes incluyen la gestión de cuentas de clientes. Además, el Agente puede verificar su estado de aprobación mediante procesos manuales de verificación de documentos (KYC). Como administrador, su función es fundamental a la hora de supervisar y gestionar varios módulos y submódulos dentro del sistema para garantizar un funcionamiento fluido y una administración eficaz. Al iniciar sesión, tendrá acceso al panel, que proporciona recuentos esenciales de Fastag y una descripción general de las actividades del sistema.