Acerca del BVM Digital
Brindarle el servicio BVM
La aplicación móvil del municipio de Breede Valley permite que el municipio se conecte, comunique y preste servicios de manera eficaz a los residentes de todos los estratos socioeconómicos mediante la prestación de servicios de aplicaciones móviles a todo tipo de teléfono móvil (inteligente y no inteligente) y todos los dispositivos digitales.
Los beneficios de utilizar canales de comunicación directos, particularmente a través de dispositivos móviles, para el Municipio son cuatro: la tecnología puede mejorar la gestión; promueve una mayor comprensión de los residentes; reduce los costos de participación pública y, en última instancia, mejorará la prestación de servicios.
Los beneficios para los residentes son que tienen un canal de comunicación directo con el Municipio; pueden interactuar con la Municipalidad y tener acceso en cualquier momento y en cualquier lugar, todo a costos reducidos en tiempo y dinero.
Estas son algunas de las características y funciones que puede esperar al usar BVM Mobile:
• Notificaciones - Comunicaciones contextualizadas del Municipio
• Registro de fallas: puede registrar fallas o consultas directamente desde la aplicación
• Chat del agente: chat en vivo con un agente de asistencia ciudadana
• Click to Call: una lista de números de contacto importantes para las diversas divisiones del municipio que se pueden marcar fácilmente directamente desde la aplicación
• Facebook Feed: acceso desde la aplicación a las comunicaciones de Facebook del municipio
• Comentarios - Opción de enviar cualquier tipo de comentarios directamente a la Municipalidad.
• Compartir: capacidad para compartir de forma viral la aplicación con sus amigos y familiares
Esperamos que disfrute usando BVM Mobile y esperamos recibir sus comentarios.
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