Coordinadora Goo

¡Goo se creó para darle a nuestros clientes la certeza del estado de sus envíos!

Goo es una de las aplicaciones de Coordinadora Mercantil, desarrollada con el fin de darle a sus clientes la certeza del estado de sus envíos en más de 1200 poblaciones en el territorio colombiano, a través de su amplia red de distribución.

Goo permite a todos los actores del sistema logísticos de Coordinadora Mercantil reportar en tiempo real el estado de un envío en todo el territorio nacional por medio de la lectura de la “Etiqueta Inteligente Coordinadora”, que identifica y diferencia cada uno de los envíos; generando a los sistemas de información de Coordinadora y a sus clientes la confirmación de entrega y/o notificación de novedades que se hayan presentado con un determinado envío.

Goo facilita y agiliza la planificación de la operación de los aliados estratégicos de la red de distribución Coordinadora. Desde la aplicación los repartidores antes de cargar físicamente sus envíos pueden conocer la información de las entregas a efectuar, aportando a la zonificación y enrutamiento inteligente de las mismas. Goo, con su intuitiva interfaz, permite gestionar el ciclo de servicio de un envío, confirmar entregas, reportar novedades, tomar registros fotográficos, contactarse con el destinatario y generar evidencias de la guía firmada y recibida por el mismo, lo cual da por concluido el contrato de transporte.