Daikin e-Care

Fácil registro de Stand By Me instalaciones, el e-configurador y e-Doctor

La aplicación de Daikin E-Care se puede descargar de forma gratuita, pero sólo se puede acceder con un soporte aprobado por mí cuenta.

La aplicación incluye las siguientes funcionalidades:

Mis instalaciones

Esta parte permite al instalador para registrar una instalación en cuestión de segundos. Entrada manual se reduce al mínimo gracias a un escáner de códigos QR inteligente que permite a la aplicación para encontrar el nombre del producto y número de serie de cada unidad de escaneado. El documento de la puesta en marcha se puede cargar simplemente tomando una foto con cualquier dispositivo móvil. localización por GPS permite la aplicación para reconocer la ubicación de la instalación al instante. La aplicación se conecta con Stand By Me, por lo que todas las instalaciones registradas a través de la aplicación se muestran en la base de datos de instalación de los profesionales de Stand By Me cuenta.

e-configurador

Configuración rápida de la configuración de su sistema de calefacción. La aplicación es apto para el rango de bomba de calor de la Daikin. Para iniciar el configurador de correo, puede escanear el código QR de la placa de identificación, o bien escriba el nombre del producto de la unidad. El ajuste de los parámetros se puede realizar en un ‘modo fácil’, que es la configuración por defecto, o un ‘Modo avanzado’. En una primera pestaña, los parámetros que están se están definiendo ‘relacionada con el sistema’ en unos pocos clics. En una segunda pestaña, se establecen los ajustes relacionados con la calefacción. Dependiendo de su solución, una pestaña de agua caliente sanitaria también está disponible. En tan sólo 8 a 10 clics, se están definiendo todos los ajustes del generador de calor y en una última pestaña, se puede encontrar una visión general de todos los ajustes. Los ajustes modificados se están resaltados.

Puede guardar los ajustes como pdf o almacenarlos en un dispositivo de memoria USB o una tarjeta SD para las nuevas unidades de generación Altherma 3. Tenga en cuenta que el e configurador Daikin está disponible como aplicación y la aplicación web. En caso de no tener posibilidad de conectar un dispositivo de memoria USB en su tableta o teléfono inteligente, la configuración se puede hacer desde su PC.

e-Doctor

El Daikin e-Doctor es una aplicación móvil, que guía a los técnicos de servicio durante la resolución de problemas, verificación de componentes y reparación de unidades Daikin.

Datos técnicos y un enlace al Portal de Negocios de Daikin se incluyen en la aplicación.

Puede utilizar su cuenta de Daikin Business Portal para acceder al sistema con sólo el acceso al correo doctor. En caso de que necesite de inicio de sesión en la funcionalidad de correo Cuidado completo con su cuenta de Stand-By-me.

El e-Doctor es una aplicación en línea y necesita una conexión continua a Internet. Por lo tanto, es necesario WiFi o de datos móviles para poder utilizarlo.