Ayuda del dispositivo

La ayuda del dispositivo proporciona una gama completa de recursos de servicio.

Obtén ayuda y asistencia en Moto Care, Más información, Prueba de hardware, Servicio de reparación y Contacto.

Funciones:

• Moto Care: comprobar el estado de la garantía del dispositivo o adquirir una garantía ampliada y protección contra accidentes (solo EE. UU.)

• Más información: cómo utilizar el teléfono y solucionar problemas

• Prueba de hardware: comprobar el funcionamiento de los componentes de hardware, incluida la batería, la pantalla táctil, los altavoces, las cámaras, la conexión Wi-Fi y los sensores

• Contacto: ponerse en contacto con el servicio de asistencia mediante chat (solo en algunos modelos), Messenger y WhatsApp (solo en algunos países), Twitter y foros de usuarios (inglés, español y portugués)