Dragon POW!

Aviso de Fin de Operaciones de Dragon POW!

Estimados Caballeros Dragón:

Desde el lanzamiento de Dragon POW!, hemos compartido muchos momentos inolvidables juntos; queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerles sinceramente todo el cariño y apoyo que han mostrado hacia nuestro juego. Lamentablemente, recientemente se tomó una decisión difícil: como Equipo de Operaciones, Dragon POW! dejará de estar disponible a partir de las 06:00 (UTC+0) del 2 de marzo de 2026. El cronograma correspondiente, así como otra información importante, se encuentra a continuación. Por favor, tomen nota y prepárense con antelación.

[Calendario de Fin de Operaciones]

1. 06:00 (UTC+0) del 16 de enero de 2026: Los jugadores ya no podrán realizar compras dentro de la aplicación.

2. 06:00 (UTC+0) del 16 de enero de 2026: Se cerrará la función de registro de nuevos jugadores.

3. 06:00 (UTC+0) del 27 de febrero de 2026: El juego será retirado de las tiendas de aplicaciones correspondientes.

4. 06:00 (UTC+0) del 2 de marzo de 2026: Fin oficial de las operaciones. El servidor será desconectado y los jugadores ya no podrán iniciar sesión en el juego. Tras el cierre de los servidores del juego, se eliminarán todos los datos e información del juego.

[Compensación por suspensión del servicio]

Piedra de Oración Divina ×50

[Política de reembolso]

Para las compras realizadas antes de las 06:00 (UTC+0) del 16 de enero de 2026, los jugadores pueden solicitar reembolsos a través de la App Store/Google Play (las normas de reembolso de la App Store/Google Play prevalecerán en caso de cualquier problema).Si tiene algún problema durante el proceso de solicitud de reembolso, puede contactarnos a través del correo electrónico de atención al cliente ([email protected]) .El horario de atención al cliente en línea continuará hasta las 16:00 (UTC+0) del 30 de marzo de 2026.

[Opción de transferencia del juego]

Alternativamente, puede optar por continuar jugando en nuestro juego de transferencia compatible: Figure Fantasy. Convertiremos sus Gemas Génesis no utilizadas en Dragon POW! a un valor equivalente y las transferiremos a su nueva cuenta de juego en una proporción de 1:1.Criterios de transferencia: Recursos de pago adquiridos pero no utilizados (se fusionarán varios personajes de una misma cuenta).

Periodo de solicitud de transferencia: Del 16 de enero de 2026 a las 6:00 (UTC+0) al 2 de marzo de 2026 a las 6:00 (UTC+0). Se tomará una instantánea de los recursos el 16 de enero de 2026 a las 6:00 (UTC+0). Las solicitudes presentadas después de la fecha límite se considerarán abandonadas.

Ruta de solicitud de transferencia: [email protected]

Cálculo de la transferencia de recursos: Calcula el valor de los recursos de pago no utilizados del juego en la cuenta del jugador (SID) y conviértelos al valor correspondiente de los recursos de pago en el servidor online de Figure Fantasy según la siguiente proporción (la cantidad final convertida se redondeará al alza si hay decimales):

• Gemas Génesis: Se convierten en cupones del juego en una proporción de 1:1,1 en el servidor online de Figure Fantasy.Después de registrarte en el servidor online de Figure Fantasy, contacta con atención al cliente y proporciona tu Dragon POW! SID de la cuenta (correo electrónico de inicio de sesión, etc.) junto con la región de su servidor de Figure Fantasy y el ID del servidor en línea. El servicio de atención al cliente verificará y distribuirá los beneficios de la transferencia por correo electrónico.

Una vez más, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas; agradecemos sinceramente su continuo apoyo. ¡Le deseamos todo lo mejor en sus futuros proyectos!

Equipo de Operaciones de Dragon POW!