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Eservice GPS - Campo Móvil Servicio de Despacho & Work Order Management System
EService de Econz es un Sistema de Despacho Móvil de Servicios de Campo y Manejo de Órdenes de Trabajo que funciona en Smart Phones y Tabletas. EService es un software basado en la web que le permite a un equipo de servicio de campo recibir y responder a peticiones de servicios de los clientes.
Software de uso simple para despacho de trabajo basado en la web.
Software inalámbrico que permite a un equipo de servicios de campo recibir y responder a las órdenes de trabajo del cliente.
• Rastreo GPS (ubicación, movimiento, velocidad, tiempo de inactividad, etc.).
• Más de 14 reportes (Horarios, Asistencia, Partes e Inventario, etc.).
• Campos personalizados y editables (Entradas de órdenes de trabajo).
• ¡EService ofrece GPS de seguimiento y está disponible en todos los proveedores de servicios inalámbricos!
Asistente de Despacho/Servicio de Oficina
Con EService su personal de oficina puede:
• Asignar y despachar trabajos eficientemente de acuerdo con la disponibilidad y ubicación del personal
• Valorar el status y progreso del trabajo dando la habilidad de notificar al cliente de las condiciones actuales de la solicitud de servicio
• Habilidad para facturar al cliente tan pronto como el trabajo sea completado por medio de la exportación de la información del trabajo desde EService
• Reducir la entrada de datos y los errores que resultan de papeleo perdido o incorrecto
Vista de personal de campo
EService es un software poderoso y rentable que le permite a su equipo de servicio de campo:
• Recibir y responder a órdenes de servicio en segundos
• Accesar información de trabajos y clientes exacta y actualizada
• Proveer a los clientes de un servicio rápido y eficiente
• Rastrear y documentar los recursos utilizados en un trabajo, incluyendo partes y mano de obra
• Ofrecer a sus clientes compromisos de tiempo a través de una visibilidad concisa del trabajo y progreso del trabajador
Características del Acceso Clásico Web:
• Seguridad
• Toma de llamadas
• Creación de Trabajos
• Asignación Asistida
• Auto-Despachamiento
• Administración de Trabajos
• Manejo de Fuerza Laboral
• Manejo de Clientes
• Búsqueda
• Administración
• Reportes
Características del Cliente de Campo de EService:
• Seguridad
• Reciba Trabajos
• Vea Detalles de Trabajo
• Acepte y Rechace Trabajos
• Actualice Trabajos
• Llame a un Cliente
• Agregue Recursos a Trabajos
• Complete Trabajos
• Trabaje Fuera de Cobertura
• Configuración
Los productos de Econz Wireless también se integran en más de 100 paquetes de contabilidad y planilla como:
• ADP Payroll
• Paychex
• Sage MasterBuilder and Timberline
• Kronos
• Ceridian
• QuickBooks
• Xero
• Más de 100 paquetes...
Econz Wireless también puede hacer versiones a la medida específicas para las necesidades de su Compañía. Por favor contacte a nuestras oficinas para más información.
Last updated on 16/11/2018
Minor bug fix release:
•Minor infrastructure updates
Presentado por
Jayjay Isejal
Requisitos
Android 3.2+
Categoría
Reportar
Eservice GPS
2.2i by Econz Wireless
16/11/2018