ETKOM

Sea en un restaurante, bar o snack bar, la gestión de los pedidos de los clientes no es tarea fácil, sobretodo en las horas más concurridas. Pero el ETPOS ya tiene la solución para este problema de sus clientes en el área de la restauración: el ETKOM.

El nuevo módulo permite el envío de pedidos a la cocina a través del ETPOS y la gestión de su preparación a partir de un dispositivo Android.

Con un interfaz táctil, responsiva y personalizable, el ETKOM ofrece una forma muy visual y simple de gestionar los pedidos, agilizando todo el proceso.

Funcionalidades del ETKOM:

• Envío directo de los pedidos de las mesas a la cocina, a través del ETPOS.

• Entrada de los pedidos por mesa en un dispositivo Android en la cocina, con posibilidad de una señal sonora.

• Gestión del estado de los pedidos (pendientes, en preparación, indisponible y completado) a través del dispositivo en la cocina.

• Verificación del estado de los pedidos en el ETPOS por el operador que los lanzó.

• Registro del tiempo desde la entrada del pedido hasta su conclusión.

• Clasificación automática de los pedidos con colores personalizables en consonancia con el tiempo gastado en la preparación.

• Consulta del histórico de los pedidos por mesa, en el que se puede verificar el tiempo gastado en cada y el operador responsable por su lanzamiento.

• Personalización del interfaz (fondo de escritorio, modo claro/oscuro, colores del estado de los pedidos, dimensiones de las letras, tiempos para clasificación de la preparación de los pedidos…).

Principales ventajas:

// Más agilidad

Los pedidos son registrados en el ETPOS e inmediatamente enviados para el dispositivo en la cocina, con una señal sonora (opcional). Sin necesidad que los operadores se desplacen de las mesas hasta la cocina, que los cocineros descifren anotaciones en un cuaderno o siquiera la impresión de papeles.

// Mejor comunicación

Todo el equipo siempre esta al corriente de los pedidos. Los funcionarios del salón pueden enviarlos directamente para los compañeros en la cocina, y cuando el estado de los pedidos cambia, reciben una notificación automática en el ETPOS.

// Optimización del tiempo

El ETKOM registra el tiempo que cada pedido lleva a ser preparado. Automáticamente, clasifica los pedidos de acuerdo con el tiempo gastado en la preparación y envía los cambios de su estado para el ETPOS, lo que contribuye para una mejor gestión de tiempo en la cocina y en todo el restaurante.

// Versatilidad

Este módulo se adapta a las necesidades y preferencias del equipo. La interfaz es adaptable al dispositivo y personalizable. Ofrece la posibilidad de elegir entre modo oscuro y modo claro y entre 3 entornos para el escritorio. Permite también cambiar las dimensiones de las letras, los colores del estado de los pedidos, entre otros…