FieldCo. Kumtel

fieldco Aplicación de servicio técnico de Kumtel

fieldco Como programa de servicio técnico, brindamos comodidad operativa a las empresas que administran el servicio técnico y los servicios postventa.

Nuestro objetivo como programa de servicio técnico es minimizar la pérdida de tiempo y las pérdidas operativas. La eliminación de elementos tales como informes manuales, formularios de servicios físicos almacenados y el estado desconocido del trabajo realizado en el campo son solo algunos de nuestros objetivos principales.

fieldco Con el programa de servicio técnico, puede ver instantáneamente sus equipos de campo y, si corresponde, el trabajo realizado por sus sub-servicios, y puede seguir el estado instantáneo del personal en el mapa tanto en la web como en el móvil.

FieldCo su planificación diaria, semanal y mensual. Puede hacerlo a través del programa de servicio técnico y crear sus organizaciones comerciales de acuerdo con estos planes.

Puede personalizar sus formularios de servicio técnico para su empresa y puede crear un número detallado del formulario con un código de barras especial numerado, detalles del cliente y del producto, descripción del trabajo y artículos de costo. Cuando se completa el trabajo, la firma del cliente recibida en el dispositivo móvil y la firma en el perfil del técnico se muestran en este formulario.

fieldco En el programa de servicio técnico, los medidores o las listas de verificación se incluyen en el formulario de servicio de la misma manera. Lo más importante, las imágenes tomadas por el personal en el campo se agregan a estos formularios, junto con sus notas y marcas en ellos. Todos sus datos se almacenan en tecnología de nube real y se pueden ver rápidamente en detalle.

fieldco El programa de servicio técnico proporciona soluciones tanto para pymes como para grandes empresas. Con un servicio técnico de 3 personas, se proporciona adaptación para una empresa con una red de servicio de 2000 personas. Las empresas de todos los tamaños son diferentes y FieldCo. El software de servicio técnico puede responder a estas necesidades en más de 20 sectores.

 fieldco El programa de servicio técnico también puede seguir su trabajo con su estructura flexible. Se puede usar tanto para IOS como para Android en dispositivos móviles en el campo, y permite a las compañías de servicios en el centro de servicios usar la aplicación en estaciones de trabajo con tabletas o teléfonos, y seguir sus flujos de trabajo al instante.

El programa de servicio técnico puede funcionar sin conexión. Hay muchos sectores donde no hay internet. Con esta capacidad, nuestro programa de servicio técnico garantiza que el flujo de trabajo de su abuelo continúe sin interrupción en lugares donde no hay Internet.

fieldco El programa de servicio técnico puede funcionar integrado con el software ERP como Logo Go3 y Tiger, Mikro, Netsis, Nebim, UygSoft Erp, Canias Erp y Oracle Erp. De esta forma, garantiza que el programa de servicio técnico de las empresas medianas y grandes trabaje integrado con las transacciones de inventario y facturación.

La interfaz desarrollada ha sido diseñada teniendo en cuenta las demandas instintivas de los usuarios. Cada usuario, desde el usuario central hasta el equipo de campo, puede encontrar fácilmente su camino dentro de la aplicación.

Desde 2004, conocemos sus necesidades como resultado de nuestra experiencia en la gestión de servicios técnicos, y nuestra respuesta es simple, FieldCo. Programa de servicio técnico