FirstView Classic

Diseñado con padres, para padres: FirstView®, con tecnología de First Student, lo convierte en parte del viaje de su estudiante. A la escuela. De la escuela. Todos los días.

FirstView® es su recurso para conocer la ubicación del autobús de su estudiante, los tiempos estimados de llegada a la parada de su estudiante y cuándo el autobús de su estudiante llega o sale de su escuela. FirstView® es una asociación entre First Student y los distritos escolares a los que prestamos servicios, brindando mayor transparencia y comunicación sobre el autobús escolar para los estudiantes y sus familias. Actualmente, FirstView® solo está disponible para una pequeña cantidad de distritos escolares, ¡pero estamos trabajando arduamente para ofrecerlo a la mayor cantidad de distritos posible! Comuníquese con su distrito escolar o con nuestro equipo de soporte de FirstView® si desea saber si FirstView® está disponible para usted.

Atención al cliente dedicada

• Comuníquese con FirstView® de lunes a viernes por:

- Llamar al número de teléfono gratuito 888-889-8920 de 7:00 a.m. EST a 5:00 p.m. EST;

- Enviando un correo electrónico al Servicio al cliente a support@firstviewapp.com; o

- Uso de la mensajería en la aplicación para proporcionar comentarios.

Seguimiento en vivo

• La pantalla del mapa FirstView® le muestra la ubicación en vivo y la dirección del autobús de su estudiante, el horario de parada de su estudiante para el día actual y las marcas de tiempo para las llegadas y salidas de la escuela.

Tiempos de llegada predictivos

• Al analizar la ruta y los datos de GPS en tiempo real, determinamos el tiempo estimado de llegada a su parada en el mapa de FirstView®.

Alertas y mensajes personalizados

• Configure notificaciones automáticas o por correo electrónico que le avisen cuando el autobús de su hijo se encuentra a una distancia elegida o a una cantidad de minutos de su parada.

• Recibir mensajes push sobre por qué el autobús de su estudiante llega tarde y una estimación de cuánto tiempo se retrasará.

Vista de varias paradas

• Los autobuses para todos sus estudiantes se pueden rastrear con FirstView®. Usando colores individuales para cada estudiante, cada parada seleccionada aparece simultáneamente en el mapa para una fácil visualización y diferenciación.

Notificaciones de usuario adicionales

• El usuario principal de la aplicación FirstView® puede conectar tres cuentas de correo electrónico adicionales para recibir alertas por correo electrónico.

Acceso seguro y fácil

• FirstView® requiere una cuenta protegida con contraseña junto con la identificación de su estudiante para la configuración de la aplicación. De esta manera, solo usted puede ver la parada de su estudiante.

• Regístrese e inicie sesión desde su teléfono inteligente, tableta o computadora de escritorio.