GIGA Secure Remote

GIGA Secure Remote le permite ofrecer una asistencia al cliente rápida y eficaz. Esto permite optimizar los procesos de mantenimiento, reparación y soporte y reducir los costos de viaje.

AYUDA CON EL TOQUE DE UN BOTÓN

Con solo un clic, GIGA Secure Remote lo conecta con técnicos en teléfonos inteligentes, tabletas o lentes de datos en solo unos momentos.

CHAT INDIVIDUAL Y EN GRUPO

Chat individual y grupal con intercambio de archivos. Especialmente desarrollado para entornos industriales ruidosos, intercambio rápido de datos y entornos de trabajo en línea y fuera de línea.

NOTAS EN LÍNEA / FUERA DE LÍNEA

Los técnicos y expertos pueden dibujar directamente sobre objetos reales y etiquetarlos durante las videollamadas. Si la conexión celular o de Internet es deficiente, simplemente tome una captura de pantalla o una foto, etiquétela y envíela al experto tan pronto como tenga la recepción nuevamente.

¡SOLO PARA EMPLEADOS DE VODAFONE!