GuestAssist

GuestAssist está mejorando la calidad del servicio en las organizaciones en toda América del Norte. Desde los estadios y parques de juego, a las escuelas y universidades GuestAssist hace que el acceso móvil y las comunicaciones instantáneas sencillas para los clientes y el personal.

Las características incluyen:

ASISTENCIA DE TEXTO: ¿Tiene alguna pregunta, comentario o inquietud? GuestAssist lo conecta con su ubicación lo que le permite chatear con ellos a través de texto. Tenga en cuenta: Asistencia texto no puede estar disponible en todo momento o en todos los lugares. Algunos lugares sólo pueden ofrecer asistencia texto durante eventos en vivo o períodos de tiempo específicos.

CANALES DE SERVICIO: De instrucciones a la información de concesión, lo tenemos cubierto.

• fuentes de noticias en tiempo real

• Lista completa de los próximos eventos del estadio

• Listado completo de todos los alimentos y los vendedores de bebidas con información de las secciones

• La información de venta de entradas

• información Aparcamiento

• Cómo llegar a la sede

• Ubicación de las Estaciones Médicas

• Código de Conducta

• Facebook y Twitter RSS

CANALES DEL PERSONAL: GuestAssist ahora es compatible con toda la comunicación interna del personal y las necesidades de intercambio de conocimientos. Apoyo a mensajería de grupo personal mejorada con la imagen, el vídeo y uso compartido de archivos de audio.

Canales Personal básicos incluyen:

• El personal y Directorio de personal del Grupo

• Alertas Grupo

• Diario

Añadir canales para la enseñanza, la formación, noticias y comentarios, o cualquier otra cosa para mejorar los conocimientos del personal, la formación y la respuesta.