Komatsu Service Support App

Esta aplicación está diseñada para proporcionar una función móvil en la aplicación de soporte de visitas PM especialmente para Mechanic.

El usuario puede verificar el horario de trabajo asignado y los detalles de la orden de trabajo, como la ubicación de la máquina, incluida la ruta en el mapa, las piezas necesarias, la persona de contacto del cliente y más.

El informe de cumplimiento, que incluye fotos de fallas y la firma del cliente, se crea incluso si la situación es fuera de línea, y el informe se sincronizará en el entorno disponible en Internet.

Esta aplicación disminuirá la carga de trabajo para su papeleo y hará que su trabajo sea más valioso.

■ Iniciar sesión

Esta aplicación requiere la invitación para usar.

Después de obtener su cuenta, ingrese su ID y contraseña.

■ Función

-Sync

Puede descargar la orden de trabajo asignada en el entorno disponible en Internet.

La orden de trabajo descargada puede funcionar en una situación fuera de línea.

-Confirmación de piezas

Puede confirmar la lista de piezas necesarias en cada orden de trabajo y verificar la condición de entrega de piezas deslizando el dedo.

-Calendario

Puede ver su horario de trabajo en el calendario.

Al seleccionar Orden de trabajo, se mostrarán los detalles.

El estado completo del servicio, las horas de trabajo, las piezas usadas, las horas de viaje, los hallazgos, los comentarios de cumplimiento, las recomendaciones y la firma deben completarse en la pantalla de la orden de trabajo por parte de Mechanic.