Identificación de fusión

MeldID — un autenticador TOTP seguro y una cuenta unificada para los productos MELD®.

Añade cuentas TOTP manualmente o escanea códigos QR estándar. El almacén cifrado de MeldID se sincroniza entre dispositivos y, tras la sincronización, los códigos TOTP se generan localmente y funcionan incluso sin conexión a Internet.

MeldID admite códigos QR TOTP estándar en formato otpauth:// y puede utilizarse con productos MELD® y servicios de terceros que admiten TOTP o inicio de sesión mediante MeldID.

Al iniciar sesión en un nuevo dispositivo — iPhone o Android — tras completar las verificaciones necesarias, el usuario obtiene todos sus códigos TOTP sin importar, exportar ni transferir copias de seguridad manualmente.

La protección del almacén TOTP se refuerza con KeyMeld, una capa adicional de seguridad de MeldID para la gestión de claves. Los datos TOTP se almacenan y transmiten únicamente cifrados.

MeldID permite usar una sola cuenta para acceder a productos MELD® y servicios de terceros integrados. Estos servicios reciben únicamente los datos y permisos aprobados por el usuario. La contraseña de MeldID y los secretos TOTP no se comparten con terceros.

El usuario puede activar opcionalmente protección adicional de inicio de sesión mediante VerifyMeld añadiendo uno o varios números de teléfono de confianza.

Tras la activación, el acceso desde un nuevo dispositivo puede requerir verificación gratuita del número mediante VerifyMeld o confirmación desde otro dispositivo MeldID de confianza.

La verificación de VerifyMeld se realiza mediante una llamada de confirmación: el usuario llama al número de VerifyMeld y la llamada finaliza automáticamente sin establecer conexión telefónica. MeldID y VerifyMeld no cobran por esta verificación.

El coste depende únicamente de las condiciones del plan móvil del usuario. Al no establecerse conexión telefónica, no conocemos operadores que cobren por este tipo de llamadas.

En un dispositivo de confianza activo, el usuario puede aprobar una nueva conexión o cancelarla. La verificación adicional es opcional.

La aplicación MeldID no requiere confirmación mediante la misma aplicación durante el registro inicial o el inicio de sesión normal.

Recuperación de contraseña

Tras solicitar la recuperación, se envía un enlace de un solo uso al correo del usuario. La nueva contraseña se crea y muestra inmediatamente, pero solo se activa después del período de seguridad establecido.

Hasta la activación de la nueva contraseña, la contraseña actual sigue funcionando. Con acceso a un dispositivo MeldID de confianza, el usuario puede aprobar el cambio inmediatamente o cancelar la recuperación.

Sin acceso a MeldID, la nueva contraseña se activa automáticamente tras el período de seguridad. Mientras tanto, el usuario puede cancelar la recuperación mediante MeldID o activar el modo pánico.

Modo pánico

El modo pánico bloquea temporalmente la cuenta, MeldID y los productos conectados.

Tras confirmar la activación, se revocan accesos y sesiones activas, se bloquean nuevos inicios de sesión, se cancela la recuperación y se restablece la activación pendiente de la nueva contraseña.

El modo pánico no elimina la cuenta, los datos ni los códigos TOTP y no cambia la contraseña actual. Tras finalizar el bloqueo, el acceso se recupera mediante el proceso normal.

En servicios de terceros, el modo pánico solo funciona con integración de MeldID y comprobación del estado de la sesión MeldID.