MMM

MMM - Tu salud en tus manos

La app de MMM te brinda acceso completo a tu información de salud, beneficios del plan médico y bienestar emocional, todo desde un solo lugar, de forma segura y personalizada.

Con esta app podrás:

1. Información Clínica y Resultados de Salud

• Consulta tus resultados de laboratorio

• Visualiza tu información clínica consolidada

o Condiciones de salud

o Historial de medicamentos

o Actividades de cuidado preventivo recomendadas

• Consulta tu historial médico completo

o Hospitalizaciones

o Visitas a centros de urgencia

o Encuentros con médicos primarios

o Encuentros con especialistas

• Accede a tu lista actual de medicamentos recetados y al historial de medicamentos de los últimos seis meses

2. Beneficios del Plan

• Gestiona los beneficios de tu plan

o Solicita productos de venta libre (OTC) directamente desde la farmacia hasta tu hogar

o Solicita asistencia en el hogar y en la carretera

• Consulta los balances de tus beneficios del plan

o Copagos médicos (límite máximo de gastos personales – MOOP)

o Copagos de farmacia (MOOP)

o Balance de la tarjeta OTC

o Balance de la FlexiCard (tarjeta de débito prepaga para beneficios flexibles)

o Balance de transportación a citas clínicas

o Balance de asistencia en el hogar y en la carretera

• Consulta tu historial de servicios clínicos

o Preautorizaciones

o Referidos clínicos

• Lleva siempre contigo tu tarjeta digital del plan

• Solicita duplicados de tu tarjeta física del plan

3. Documentos Clínicos y Administrativos

• Inscribirte o darte de baja del programa de documentos sin papel (Paperless)

• Accede a documentos digitales de salud

o Explicaciones de beneficios (EOB)

o Decisiones de cobertura

• Descarga formularios

o Reembolso de farmacia

o Reembolso clínico

o Designación de representante

o Formulario de autorización del afiliado

4. Gestión de Citas y Servicios

• Coordina citas con especialistas de difícil acceso

• Solicita una cita en una de las oficinas regionales del Plan

• Solicita un reembolso clínico y consulta tu historial de reembolsos

• Descarga tu certificado de elegibilidad

• Busca proveedores médicos cercanos:

o Médicos primarios (PCPs)

o Especialistas

o Centros de urgencia

o Hospitales

o Otros profesionales

• Solicita productos a través de nuestra tienda de alimentos en línea con entrega a tu hogar (A tu Mesa)

• Solicita una reparación adicional en el hogar

5. Bienestar Emocional y Contenido Adicional

• Evalúa tu bienestar emocional usando el módulo “Mis Emociones”

• Programa de puntos de recompensa

• Accede a contenido adicional

o Periódico digital

o Módulo de entretenimiento

o Recibe mensajes importantes enviados por el Plan

o Recibe invitaciones a eventos digitales y presenciales, y míralos en el calendario

6. Privacidad y Seguridad

• Tus registros de salud están protegidos bajo altos estándares de privacidad y seguridad