MyAccount Telekom

La aplicación MyAccount lo ayuda a administrar sus servicios móviles de Telekom directamente desde su teléfono inteligente. Tienes acceso rápido a la información de tus costos y servicios móviles, 24/7, desde donde estés.

Todos los clientes que tengan tarjetas de prepago y/o contratos de suscripción móvil celebrados con Telekom Romania Mobile Communications S.A. pueden utilizar la aplicación.

La aplicación móvil MyAccount le ayuda a:

pague la factura de manera simple y rápida;

ver y descargar la factura en su teléfono;

recargar la tarjeta Telekom;

extender su suscripción móvil;

activar la factura electrónica;

activar el roaming de suscripción;

manténgase al día con las últimas ofertas.

Pagas la factura más fácilmente

La forma más rápida de pagar la factura es con la tarjeta en la aplicación. Puede guardar los datos de su tarjeta para que la próxima vez que pague la factura sea aún más fácil. Los pagos se realizan con total seguridad, gracias al sistema 3D Secure.

Además, tienes acceso al historial de facturas de los últimos 6 meses y puedes descargar la factura a tu teléfono.

Recarga tu tarjeta Telekom

Con MiCuenta puedes recargar tanto tu tarjeta como la de un ser querido, de forma sencilla y rápida, en el momento que quieras. Además, también podrás ver las últimas 3 recargas realizadas.

Extiende tu suscripción

Ahora es más fácil que nunca renovar tu suscripción. Resuelve rápido desde MiCuenta, sin desplazamientos a la ciudad. Todo está al alcance de tu mano, como dicen. Además desde la aplicación puedes consultar cuántos meses te quedan de contrato.

Activar la factura electrónica

La factura electrónica está siempre a tu alcance. Le notificamos por correo electrónico tan pronto como se emite y puede verlo y descargarlo desde su Mi cuenta cuando lo desee. Y tienes otra ventaja: te deshaces del coste asociado a las facturas impresas en papel.

Activas el roaming con tu suscripción

¿Vas a viajar al extranjero y no tienes roaming en tu suscripción? Desde Mi Cuenta, puedes cambiar rápidamente tu suscripción actual a una que incluya roaming o más beneficios internacionales, sin cambiar el período de contrato. Cuando regreses al país, podrás volver a tu suscripción original sin costo adicional.

Participa en sorteos

Con frecuencia realizamos sorteos en la aplicación. Cada acción realizada en su Mi Cuenta lo acerca a un súper premio. Consulta la aplicación con frecuencia para estar al día de todos los detalles.

¿Qué más necesitas saber?

para usar la aplicación, conéctese a Internet a través de datos móviles o Wi-Fi;

para ver información sobre suscripciones corporativas, debe crear una cuenta comercial;

si desea recibir una oferta personalizada, acceda a esta página: https://tkrm.ro/ofertapersonalizata

Cuéntanos tu opinión

Trabajamos constantemente en la aplicación MyAccount para brindarle la mejor experiencia de usuario posible. Agradecemos cualquier comentario tuyo, ya que nos ayuda a mejorar la aplicación. ¡Te agradecemos!

Mis mejores deseos,

El equipo de Telekom