Okyanus Veli İletişim Üçgeni

El triángulo de comunicación Veli le permite comunicarse fácilmente con la escuela sobre sus estudiantes de preescolar que estudian en colegios oceánicos.

Al iniciar sesión en la aplicación; Puede tener información instantánea sobre su estudiante, puede enviar fácilmente una cita enviando un mensaje a su maestro, puede encontrar información como el menú del estado nutricional.

Preguntas frecuentes

1-) No puedo iniciar sesión en la aplicación, me da un error o la descarta, ¿cuál es la razón?

Podría haber muchas razones para esto. Primero, asegúrese de tener una conexión a Internet y tener la última versión de la aplicación. Generalmente, la razón de los problemas es la siguiente;

a. Su usuario interactivo y su usuario VUU no coinciden. (La aplicación falla).

b. Aunque tiene un usuario de VIU, no se ha activado o no está autorizado. (Por lo general, verá una página en blanco dentro de la aplicación).

c. Su sesión ha sido terminada. (Las sesiones de usuario finalizan a intervalos de tiempo específicos. Toque el botón de autoridad en la parte superior derecha para cerrar sesión, luego vuelva a iniciar sesión).

2-) Quiero restablecer mi contraseña, ¿qué puedo hacer?

Nuestro sistema funciona sincrónicamente con Interaktif. Puede restablecer su contraseña a través de Interactive.

3-) No puedo recibir notificaciones ¿Qué debo hacer?

Asegúrese de permitir que la aplicación envíe notificaciones. Puede verificar su ruta a través de Configuración> Aplicaciones> Triángulo de comunicación para padres. Luego puede resolver el problema cerrando sesión y volviendo a iniciar sesión.

4-) ¿Por qué recibo actualizaciones con tanta frecuencia?

Seguimos mejorando la aplicación. Además de la relación entre padres y maestros, hay muchos niveles y niveles de autoridad. Por esta razón, algunas actualizaciones se realizan en una etapa específica o mejora del rendimiento.

5-) Mi problema no se menciona anteriormente o las soluciones no funcionaron, ¿qué puedo hacer?

Puede contactarnos escribiendo su nombre de usuario, modelo de dispositivo y versión de la aplicación en viu_android@techlife.com.tr. Además, tenga en cuenta que estas operaciones se pueden realizar automáticamente tocando el botón "Soporte" en el menú desplegable de la aplicación a la derecha.