Orchestra Mobile Connect

Capacitar a su personal de primera línea y crear mejores primeras impresiones, para garantizar la alta calidad y la experiencia del cliente personalizado, con aplicaciones de negocios inteligentes de Qmatic.

Conectar orquesta se utiliza para servir a los clientes y permite para las puntuaciones más altas de satisfacción del cliente, permitiendo a su personal para asistir a los clientes en el suelo, donde están y en sus términos, en lugar de detrás de un mostrador.

Su personal se vuelve más productiva, al disponer de información a su alcance que hace que sea más fácil para proporcionar un gran servicio al cliente. La aplicación Orquesta Connect proporciona el estado en tiempo real acerca de los clientes en espera, los clientes que actualmente están sirviendo y notificaciones sobre las próximas visitas. También hay posibilidad de transferir los clientes, así como visitas directas mango pie.

Conectar orquesta se integra con FLIC, un botón inteligente inalámbrica. Con sólo pulsar el botón, se pueden realizar una serie de tareas (por ejemplo, llamando al siguiente cliente en la cola, poniendo fin a una visita, o la captura de información de negocios) sin tener que llevar el teléfono móvil de su bolsillo.

Orquesta Connect es una solución móvil usado con una solución de viaje de los clientes de Qmatic, orquesta. Visita qmatic.com para obtener más información acerca de nuestras soluciones y para encontrar su distribuidor local.