Serena Family Teleasistencia

Serena Family es un servicio de teleasistencia en movilidad pensado para tu tranquilidad y la de los tuyos. Tu familiar, esté donde esté podrá ser atendido personalmente por el profesional de Serena Teleasistencia, las 24 horas del día, los 365 días del año, y tú como cuidador podrás estar al tanto de todo sólo mirando tu teléfono móvil.

A través de la app Serena tu familiar disfrutará de la vida con la independencia que le gusta y total tranquilidad. Serena Family te permite a ti, como cuidador, conocer prácticamente en tiempo real cómo está tu familiar sin necesidad de intervenir en su rutina. Con Serena Family tendrás la tranquilidad de poder asistir si fuera necesario a tu familia, pudiendo incorporar a varios miembros y monitorizarlos en paralelo, todo ello desde una misma aplicación.

Serena Family te permite observar desde tu propio dispositivo:

• El nivel de batería del teléfono de tus familiares.

• El nivel de cobertura de datos de tus familiares.

• Las llamadas que han hecho al centro de atención 24 horas.

• El histórico informativo de la actividad desarrollada por tu familiar para tu total serenidad y la de tus seres más queridos.

• Tú mismo podrás enviar un mensaje directo para que te confirme que está bien, sólo tendrá que pulsar un botón.

Puedes incluir tantos familiares como necesites, siempre que sean usuarios del servicio de la app de Serena y monitorizar así desde un mismo lugar a varias personas que tengas a tu cargo. Serena siempre está contigo conectado al móvil. A tu disposición en cualquier sitio para ayudarte a superar situaciones difíciles con la calidad y calidez de la mano de los mejores profesionales.

Fácil y accesible: Serena Family solo necesita esta sencilla aplicación y un móvil con línea y datos móviles.

Serena, Teleasistencia en movilidad, es un servicio prestado por la empresa ILUNION, del grupo de empresas sociales de ONCE y su Fundación. Serena refuerza la autonomía personal, y ofrece una experiencia única integrando desde el inicio a las personas usuarias, sus familias, la tecnología, las comunicaciones y los profesionales del cuidado. Serena Family es tranquilidad para todos, solo tendrás que preocuparte de llevar tu móvil contigo. Descarga esta aplicación e infórmate en https://www.ilunionsociosanitario.com/serena