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Comprender los consumidores
IRIS (Sistema Interactivo Inteligente de Investigación) es una aplicación desarrollada para usted los consumidores, para entender por qué usted se preocupa por la marca, así como sus modos de pensar subyacentes, estados de ánimo, la motivación, deseos, aspiraciones, y motiva que desencadenan sus actitudes y acciones.