Tarjeta Transporte

Consorcio Regional de Transportes Madrid

07/01/2025

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Acerca del Tarjeta Transporte

Aplicación de carga y recarga de títulos transporte público del CRTM

Funcionalidad:

Esta app permite cargar (o consultar el saldo) de TARJETAS DE TRANSPORTE PÚBLICO del Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM), mediante NFC.

Instrucciones de uso:

• Comprueba que tienes conexión de datos y activa la conexión NFC en tu móvil.

• Accede a la APP Tarjeta Transportes del CRTM.

• Da de alta la tarjeta bancaria: Para efectuar una carga, antes tienes que registrar tu tarjeta bancaria. No es imprescindible que la dejes registrada una vez finalizada la carga.

• Consulta el saldo y carga:

1. Selecciona “Inicio” en el menú y pulsa el botón de “Saldo y recarga”. Acerca la tarjeta de transporte a la parte trasera del móvil.

2. Aparecerán los billetes que tengas cargados. Separa la tarjeta de transporte de la parte trasera del móvil.

3. Selecciona el título que quieres cargar. Puede ser un título que ya tengas cargado o bien selecciona uno pinchando “Mostrar títulos para recargar”.

4. Selecciona la tarjeta bancaria que desees para pagar. Si no tiene registrada ninguna tarjeta, puede registrar una nueva en ese momento.

5. Confirma que el título que has seleccionado es el que quieres comprar. Pulsa "Confirmar y recargar".

6. Recibirás instrucciones de tu BANCO poder finalizar la compra.

7. Una vez realizado el pago, la App pedirá acercar la tarjeta de transporte al lector NFC del móvil (en la parte trasera), para cargarla.

8. Cuando aparezca “Recarga finalizada con éxito” separa la tarjeta de transporte del móvil. Para verificar que la carga se ha efectuado correctamente, puedes consultar el saldo.

Opciones de menú:

• Saldo y recarga: Puedes consultar el saldo actual y/o cargar la tarjeta.

• Tarjeta Bancaria: Registra una tarjeta bancaria o consulta las que tienes registradas.

• Últimas facturas: Se pueden ver las facturas simplificadas de las cargas.

• Condiciones: enlaces a condiciones de uso de la TTP y otras informaciones como incidencias.

Requisitos:

Para poder descargar la APP, se tienen que dar las siguientes circunstancias:

• La APP tiene que estar disponible en Play Store

• Móvil con NFC: Si el móvil no tiene tecnología NFC no puede descargar la APP.

• Estar conectado a Internet (WIFI o datos).

• Móvil compatible: El móvil en el que el usuario quiera descargar la APP tiene que ser compatible con la versión de APP.