my.t care

my.t care es una aplicación todo en uno que te permite gestionar todos tus servicios de my.t y telecomunicaciones: línea fija, Internet y TV, my.t prepago y my.t pospago.

Ahora puedes suscribirte o mejorar tus servicios de my.t, pagar tus facturas de telefonía móvil, obtener tus extractos de factura, obtener tu PIN y PUK, y encontrar soluciones inmediatas mediante la resolución de problemas, entre otras funciones.

Ahora puedes acceder y gestionar fácilmente todos tus servicios desde cualquier lugar con la aplicación my.t care.

Cualquier cliente de my.t (línea fija, my.t hogar, my.t móvil), tanto en Mauricio como en Rodrigues, puede usar la aplicación. Solo necesitas un smartphone/tablet y cualquier tarjeta SIM local (my.t móvil o de cualquier otro operador) registrada a tu nombre.

Si tienes una cuenta fija, la aplicación my.t care te permite:

a. Consultar la información de tu cuenta

b. Consultar tus extractos de factura

c. Consultar el estado del decodificador de TV y el router wifi de tus instalaciones

d. Monitorea tu consumo de internet

e. Suscríbete a una nueva línea fija

f. Suscríbete o actualiza los servicios de internet y televisión de una línea fija existente

g. Suscríbete a servicios de valor añadido en tu línea fija (p. ej., llamada en espera, identificación de llamada, etc.)

h. Descarga y comparte tu(s) factura(s)

i. Suscríbete a los servicios de facturación electrónica para recibir tus facturas por correo electrónico

j. Paga tu(s) factura(s)

k. Descarga y comparte tu recibo después de pagar la factura

l. Acceso a soporte para cualquier problema, incluyendo reinicio de equipos domésticos, cambio de contraseña de Wi-Fi y visibilidad del estado de las solicitudes.

Si tienes una cuenta de prepago, la app my.t care te permite:

• Ver tu saldo actual de prepago

• Ver detalles de tu consumo de internet

• Ver la información de tu SIM (PIN, PUK y estado de la red)

• Recargar saldo en tu cuenta o en otra cuenta de my.t mobile

• Obtener saldo de emergencia si tu saldo es inferior a 5 rupias

• Comprar un paquete de datos para ti o para un amigo

• Comprar Deezer

• Activar la conexión 5G en tu smartphone (si es compatible)

• Cambiar a eSIM

• Acceso a soporte para cualquier problema

Si tienes una cuenta de pospago, la app my.t care te permite:

• Ver la información de tu cuenta de pospago my.t y tu consumo de internet

• Ver la información de tu SIM (PIN, PUK y estado de la red)

• Ver tu(s) estado(s) de factura

• Actualizar tu oferta de pospago

• Obtener más datos con nuestras ofertas Booster

• Suscribirte a nuevas ofertas Servicios

• Suscríbete a los Servicios de Valor Añadido en tu my.t Postpay (p. ej., Llamada en Espera, Identificación de Llamada, etc.)

• Paga tus facturas

• Descarga y comparte tus facturas

• Descarga y comparte tu recibo tras pagar

• Actualiza tu paquete Deezer

• Activa la conexión 5G en tu smartphone (si es compatible)

• Cambia a eSIM

• Acceso a soporte para cualquier problema

Otras funciones interesantes:

• Puedes consultar tus extractos de factura y pagar todas tus facturas de Mauritius Telecom (my.t home y my.t Postpay) en la app my.t care.

• Puedes gestionar las cuentas my.t home y my.t mobile (prepago y pospago) de otra persona.