Trilogy Care-Connect

La aplicación Trilogy Care Connect permite a los pacientes y miembros individuales participar en una videollamada segura con su médico, enfermera, administrador de atención u otro personal médico a través de un dispositivo personal, como un teléfono inteligente, una tableta o una computadora. Las solicitudes pueden incluir la revisión de instrucciones de alta hospitalaria, medicamentos u otros planes de tratamiento de atención médica o incluso tener una cita médica de seguimiento con el médico del paciente.

Los pacientes y miembros inician la invitación a la aplicación Care Connect desde su proveedor médico o plan de salud por correo electrónico o mensaje de texto SMS. El correo electrónico o mensaje de texto SMS incluye un enlace para acceder a la aplicación y al equipo de atención del paciente. Las conexiones solo se pueden enviar desde proveedores médicos o planes de salud a través de la plataforma segura Trilogy. Solo deben enviarse después de que el paciente o miembro haya dado su consentimiento para ser contactado.

Todas las videollamadas entre individuos y personal médico están protegidas, encriptadas y cumplen completamente con HIPAA.

Para un mejor rendimiento y para conservar el uso del plan de datos, recomendamos que el dispositivo del paciente esté conectado a Internet a través de una conexión WiFi.