WiFi Vidéotron

IMPORTANTE: esta aplicación es compatible exclusivamente con el enrutador Wi-Fi New Generation (ZyXEL EMG2926) de Vidéotron.

Con la aplicación WiFi de Videotron, acceda a todas las funciones esenciales de su enrutador desde sus dispositivos Android. La aplicación WiFi le permite controlar su actividad y administrar la configuración de su hogar con Wi-Fi.

La aplicación WiFi incluye las siguientes características:

• Control de acceso a Internet: proporciona acceso seguro a Internet utilizando el identificador único de su enrutador.

• Asignación de red: proporciona una descripción general en tiempo real de la red de su hogar y la intensidad de la señal de sus dispositivos conectados.

• Configure los ajustes básicos para su enrutador Wi-Fi y su red inalámbrica doméstica.

• Uso del ancho de banda: monitorea todos los dispositivos que tienen acceso a su red doméstica y administra los horarios de acceso a Internet para todos los dispositivos.

• Administre el acceso de invitados a la red inalámbrica: permite que sus invitados se conecten a su red inalámbrica sin darles acceso a sus datos personales.

• Diagnósticos: genera un informe de depuración para ayudarlo a resolver su problema de red.

• Prueba de velocidad: mide la velocidad de conexión de su dispositivo a Internet en tiempo real.

*** NOTAS IMPORTANTES ***

• La aplicación WiFi de Videotron puede no funcionar si el enrutador está configurado en modo de punto de acceso con IP fija.

• Solo el administrador de la red Wi-Fi doméstica debe tener el identificador único del enrutador para configurar la red y administrar el acceso a la misma.

Requiere Android 4.4.2 o posterior

Esta aplicación ha sido desarrollada para tabletas y teléfonos inteligentes.

Algunos dispositivos más nuevos pueden experimentar problemas de compatibilidad, como:

- Alcatel One Touch OT768

- LG F4N R

- Samsung C414V

- Samsung Galaxy Ace II

- Samsung Note 2

- Samsung Galaxy S3

Versiones de enrutador y versiones de software compatibles:

Enrutador / Firmware ZyXEL EMG2926 v1.00 (AAQT.4) b4 o superior

El soporte técnico para los clientes de Videotron se puede encontrar en el siguiente enlace:

Clientes residenciales

soutien.videotron.com/residentiel/internet/reseautage-a-domicile/application-mobile-routeur-wi-fi-nouvelle-generation

Clientes comerciales

soutien.videotron.com/affaires/internet/internet-cable/routeur-wifi/application-mobile-routeur-wi-fi-nouvelle-generation