Zain SME

La aplicación SME de Zain es una aplicación diseñada para atender el segmento PYME (pequeñas y medianas empresas) de Zain. Esta aplicación es una ventanilla única para todos los propietarios de negocios donde pueden, ya que pueden personalizar, controlar y crear sus paquetes para satisfacer sus necesidades. Según la iniciativa de Zain para avanzar hacia una era digital, esta aplicación fue creada para permitir que las pequeñas empresas crezcan y se desarrollen.

Los dueños de negocios podrán:

• Administrar la configuración de Pago automático (Activar, desactivar).

• Pagar factura: Pague el monto pendiente o total de todas las líneas del contrato, una línea del contrato o una línea que no figura en el contrato.

• Detalles de la factura: revise los detalles de la factura por categoría (penalidad, cuotas, etc.) y revise la información de meses anteriores.

• Comprar: compre nuevas líneas, planos, dispositivos y accesorios. El cliente podrá seleccionar los artículos que desea y se lo guiará a través de la experiencia completa de la compra de artículos y recibirlos en la dirección de la empresa o en una dirección diferente.

• Seguimiento de pedidos: administre el estado en tiempo real de los pedidos realizados (se proporcionará el estado detallado del pedido y la ubicación real del paquete que se entregará).

• Administrar líneas: revise las líneas existentes dentro del contrato, cambie el plan de una línea, agregue un dispositivo y / o accesorio a una línea, etc.

• Detalles de la llamada: revise la información de llamadas / SMS / roaming por línea dentro del contrato.

• Solicitud de portabilidad de número móvil: agregue una línea al contrato existente que pertenece a otra compañía de telecomunicaciones.

• Administrar cuenta: Cambiar perfil de empresa, dirección, actualizar documentación, etc.