ابزار ساده برای ارتباط مشاغل با مشتریان خود.
واتساپ بیزینس محصولی از فیس‌بوک
واتساپ بیزینس به شما امکان می دهد در واتساپ حضور تجاری داشته و از طریق ارتباط موِثر با مشتریان، تجارت خود را گسترش دهید.
اگر شما دارای یک خط تلفن شخصی و یک خط کاری جدا باشید، می توانید هم واتساپ بیزینس و هم پیام رسان واتساپ را با دو شماره جداگانه روی گوشی خود نصب نمایید.
واتساپ بیرینس علاوه بر ویژگی های پیام رسان واتساپ، دارای ویژگی های زیر نیز است:
نمایه (پروفایل) تجاری: یک پروفایل برای بیزینس خود ایجاد کنید تا مشتریان به اطلاعات مهم شما مانند وبسایت، نشانی و اطلاعات تماس دسترسی داشته باشند.
ابزارهای پیام رسانی: با استفاده از پیام خارج از دسترس در ساعات غیر اداری و پیام درود و تهنیت برای وقتی که مشتریان برای اولین بار به شما پیام می دهند، ارتباط خود با مشتریان را نزدیکتر کنید.
پشتیبانی از شماره های ثابت: شما می توانید واتساپ بیزینس را با شماره تلفن ثابت نیز فعال کنید و مشتریان می توانند به شما روی آن شماره پیام دهند. هنگام تایید شماره، گزینه «با من تماس بگیر» را انتخاب کنید تا به وسیله تماس تلفنی کد را دریافت نمایید.
هم واتساپ بیزینس و هم پیام رسان واتساپ را داشته باشید: شما می توانید از هر دو برنامه واتساپ بیزینس و پیام رسان واتساپ استفاده نمایید.
• واتساپ وب: می توانید از طریق مرورگر رایانه‌تان به طور کاراتری پاسخ مشتریانتان را بدهید.
واتساپ بیزینس شامل همه ویژگی های پیام رسان واتساپ است مانند ارسال رسانه، تماس رایگان*، پیام بین‌المللی رایگان، گفتگوی گروهی، پیام‌های آفلاین و بسیاری موارد دیگر.
*ممکن است متحمل هزینه داده یا اینترنت همراه شوید. برای جزییات با سرویس‌دهنده خود تماس بگیرید.
توجه: چنانچه تاریخچه پیام های پیام رسان واتساپ خود را در واتساپ بیزینس بازیابی نمایید، دیگر نمی توانید آن را در پیام رسان واتساپ بازیابی کنید. توصیه می کنیم یک کپی از نسخه پشتیبان پیام رسان واتساپ را روی کامپیوتر نگه دارید تا چنانچه قصد برگشتن به پیام رسان واتساپ را دارید دچار مشکل نشوید.
---------------------------------------------------------
همیشه مشتاق شنیدن صدای شما هستیم! اگر بازخورد، پرسش یا مشکلی دارید لطفا به این نشانی به ما ایمیل بزنید:
smb@support.whatsapp.com
یا ما را در توییتر دنبال کنید:
http://twitter.com/WhatsApp
---------------------------------------------------------