Умный помощник ЖКХ

À ce jour, l'assistant intelligent pour le logement et les services publics fonctionne dans :

• Région de Tioumen,

• District autonome de Yamalo-Nenets.

Avec l'aide de l'assistant intelligent, les résidents de MKD peuvent :

• savoir s'ils ont droit à une subvention pour payer le logement et les services communaux, et calculer préalablement son montant (disponible uniquement dans la région de Tyumen) ;

• en quelques clics, signalez un problème à votre société de gestion ou HOA, en ne connaissant que l'adresse de la maison ;

• évaluer le résultat de la demande et contribuer à la constitution d'un classement ouvert des organismes gestionnaires de la région ;

• obtenir des informations utiles sur la maison;

• trouver des réponses aux questions fréquemment posées sur le logement et les services communaux ;

• gagnez des points et dépensez-les en réductions chez nos partenaires.

"Calcul d'une subvention pour le logement et les services communaux"

Un calculateur de subvention qui vous permet de savoir en quelques étapes si vous avez droit à une subvention pour le logement et les services communaux, ainsi que de pré-calculer son montant. Pour le moment, la fonctionnalité n'est disponible que pour les résidents de la région de Tyumen.

"Contacter l'UC"

Formation automatique d'un texte juridiquement correct d'un appel à l'organisation gestionnaire pour 3 types et 24 catégories des problèmes les plus courants des citoyens :

• Dans l'appartement;

• À l'entrée;

• Dans la maison ou le territoire adjacent.

L'appel sera envoyé à l'organisme gestionnaire qui gère la maison sélectionnée selon les données divulguées dans le SIG logement et services communaux. Les appels envoyés via l'assistant intelligent pour le logement et les services publics sont nécessaires pour une réponse du Code criminel.

"Ma maison"

Obtenir des informations récapitulatives sur votre maison dans une seule fenêtre :

• Qui gère ma maison ? (coordonnées du code pénal : numéro de téléphone, email, site internet)

• Qui fournit mes services publics ? (noms des organismes fournisseurs de ressources)

• Quand ma maison sera-t-elle rénovée ? (liste des travaux prévus par années)

• Comment l'argent a-t-il été dépensé pour l'entretien de ma maison ? (Rapport MC sur la gestion de la maison pour la dernière période disponible).

"Exécuter une tâche"

L'assistant intelligent du logement et des services communaux accumule des points bonus pour les actions actives suivantes :

• évaluer la mise en œuvre de votre demande ;

• évaluer l'état du MKD ;

• vérifier que le MC respecte la prescription GZhI (le cas échéant) ;

• amène un ami;

• lier des adresses supplémentaires (jusqu'à 5 adresses).

"Dépenser des points"

Pour les actions actives dans la section "Terminer la tâche", l'utilisateur reçoit des points bonus qui peuvent être dépensés pour recevoir des réductions de nos partenaires. La liste des partenaires et leurs offres sont dans la rubrique "Dépenser des points".

"FAQ"

Des réponses aux questions les plus pressantes des citoyens dans le domaine du logement et des services communaux avec des liens vers la réglementation.

Catégories de FAQ :

• Paiement du logement et des services communaux ;

• Chauffage ;

• Approvisionnement en eau;

• Source de courant;

• Gestion MSW (enlèvement des ordures) ;

• Réparations majeures ;

• Gestion de MKD.