Atus Defender

Le service Atus Defender est une solution pour travailleurs isolés conforme à la norme BS8484, conçue pour donner aux travailleurs isolés, vulnérables ou exposés aux risques, la possibilité de déclencher rapidement et simplement une alerte et une assistance.

L’application Defender est reliée par un centre de réception d’alarme (ARC), qui permet de surveiller la situation de l’utilisateur et de lui envoyer rapidement de l’aide directement en cas d’urgence.

Pour pouvoir utiliser le service Atus Defender, l'utilisateur doit disposer d'un compte sur le serveur sur lequel il aura enregistré ses informations sur la page de réponse de son profil. L'ARC saura quelles actions prédéfinies doivent être effectuées à partir de ce profil dans le cas où une alarme est déclenchée.

Une alarme peut être activée à partir de l'écran de verrouillage. L'utilisateur peut maintenir le logo enfoncé pendant 2 secondes jusqu'à ce que le swoosh bleu vire au rouge ou déclencher une alarme à partir de la télécommande Defender (facultatif) si l'utilisateur en utilise une avec le Defender App.

Une fois l'alarme activée, le smartphone transmet l'emplacement de l'utilisateur, complété par la dernière photo prise dans l'application, tout message préenregistré et jusqu'à 60 secondes de son préenregistré vers le centre de réponse ARC, ainsi que le lancement simultané de un appel téléphonique. La fonction d'activation de l'alarme fonctionne même si le clavier du smartphone est verrouillé, même si une autre application est en cours d'exécution sur le téléphone ou si une conversation téléphonique est en cours.

Les informations d’alarme des utilisateurs sont ensuite combinées aux données de réponse de profil précédemment définies conservées sur le serveur, de sorte que l’ARC reçoive une image aussi précise que possible de l’utilisateur, de sa situation et des mesures à prendre pour l’aider.

Pour aider l’équipe de secours ou les services d’urgence à localiser l’utilisateur, des mises à jour continues ainsi qu’un historique des emplacements précédents sont fournies à l’ARC tant que l’alarme est active. Si l'utilisateur se trouve à portée de l'une de ses balises Defender intérieures (facultatif), le serveur affichera également les informations sur les balises de localisation, ainsi que la position GPS, afin de permettre à l'utilisateur de se situer avec précision à l'intérieur lorsqu'il est hors de portée des satellites GPS.

Le service Atus Defender utilise la fonction GPS du téléphone et d'autres services de localisation pour suivre votre position exacte. L’opérateur qui reçoit votre alarme peut donc immédiatement voir votre position sur une carte affichée dans le centre de réponse. En outre, l'application demande automatiquement au téléphone d'appeler le centre de réponse afin que son opérateur puisse entendre ce qui se passe autour de vous lorsque vous avez déclenché une alarme.