Callback24 AI

Callback24, grâce à des appels à l'action efficaces, encourage les clients de votre site web/boutique en ligne à laisser leurs coordonnées téléphoniques et à contacter un conseiller.

L'application est conçue pour synchroniser l'historique des appels (entrants, sortants et rappels) avec votre CRM. Vous bénéficiez ainsi des avantages suivants :

- Enregistrement automatique des appels : chaque appel passé ou reçu sur un téléphone professionnel est automatiquement enregistré dans votre CRM.

- Historique des communications : les responsables et les employés ont une visibilité complète sur l'historique de leurs contacts clients, centralisé.

- Gestion de la relation client (CRM) : possibilité d'ajouter des tags et des notes aux appels terminés immédiatement après leur clôture.

Fonctionnalités supplémentaires d'aide à la vente.

Callback24 propose des outils pour optimiser l'efficacité de vos équipes commerciales :

- Rappel intelligent en 15 secondes : contactez rapidement les clients ayant laissé une demande de contact sur votre site web.

- Analyses : rapports de performance des conseillers et statistiques de réponse aux appels.

- Intégrations : connexion avec les principaux systèmes de vente, notamment Facebook Lead Ads.

À qui s'adresse Callback24 ?

L'application est conçue pour gérer les processus de vente et le service client. Un compte actif est requis.

Conservez un historique complet des communications de votre entreprise et automatisez la génération de rapports d'appels avec Callback24.